驾车中的一次小刮擦，让洪先生[XianSheng]疑惑自己买到了翻新车。没想到去和经销商[JingXiaoShang]交涉，竟推说是洪先生[XianSheng]自己所为。

　　去年10月，洪先生[XianSheng]买了一辆别克轿车。今年3月，他的车子前保险杠撞上了路边的石头。洪先生[XianSheng]下车查看，发现前保险杠有一层漆的颜色、质地都与没刮擦的地方完整不一样，他脑中闪过一个念头：难道买了翻新车？

　　为了解除心中疑问，洪先生[XianSheng]到当地一家正规维修店咨询，对方告知他：“前保险杠被动过，有重新喷过漆的痕迹。”洪先生[XianSheng]一听气坏了，立即联系经销商[JingXiaoShang]，要求给一个合理的解释。

　　然而在长达近两个月的交涉里，经销商[JingXiaoShang]由开端的拖延改变为推卸，疑惑说是洪先生[XianSheng]自己所为，并让他自己出钱做鉴定，谢绝承担义务。面对经销商[JingXiaoShang]这样的态度，洪先生[XianSheng]无奈之下到石浦消保委投诉。

　　因双方都无法供给明确的证据说明为何会产生双层漆，最终经石浦消保委积极组织人员与车辆经销商[JingXiaoShang]取得联系，经调查核实、尽力调解，由经销商[JingXiaoShang]者承担车子的修理费用并赠送一次常规颐养。

　　消保委提示，消费者在购置车辆要保存好相干票据凭证；提车时要细心检查、查看车辆外观、配件、重要部件等是否与许诺相一致，确保无问题后再签字确认接受；购车后一旦涌现了质量问题，要与经销商[JingXiaoShang]沟通，若无法自行调和好，要及时到消保部门进行投诉。王丹静