据中国之声《全国新闻联播》报道，我国商业[ShangYe]车险[CheXian]高保低赔问题有待解决，中国保监会今天（28日）决定9月底前提出商业[ShangYe]车险[CheXian]制度的调整完美方案。

　　保监会办公厅副主任蔡基谱介绍，此次调整从产品管理制度、条款费率厘定、承保理赔服务流程尺度、费率市场化改革、车险[CheXian]知识普及和风险提醒等方面入手，全面、系统地梳理商业[ShangYe]车险[CheXian]存在的问题，充足斟酌宽大车主的愿望和关心。

　　蔡基谱：信任经过此次调整完美，商业[ShangYe]车险[CheXian]制度将会更加[GengJia]完美配套，条款费率将会更加[GengJia]科学合理，承保理赔将会更加[GengJia]规范尺度，各项服务将会更加[GengJia]便利快捷，宽大车主的要求和等待会得到很好的满足。

　　保险监管机构一季度共作出456项行政处分和352项其他监管措施，同时注意到，保险消费者满意度总体不高，尤其是车险[CheXian]查勘定损、理赔时效等指标满意度仍然偏低，不正当竞争苗头时有涌现。

　　蔡基谱：个别地区的车险[CheXian]市场又涌现恶性竞争苗头。主要表示在少数公司对分支机构的考核任务严重偏离市场实际，导致基层机构采用高手续费、贴费等不当竞争方法承揽代理业务。（记者孙莹）