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2010版国情
女子疑发现超市食品过期通知数人购买恶意索赔--中国国情手册
2011-04-26
在柯桥打工的四川籍外来务工者张先生,4月20日晚上来到绍兴市区乐购超市,直奔火锅底料柜台,一口吻购置了30包某品牌的火锅底料。
为什么买这么多?张先生的说法是,有朋友要回老家了,临走前委托他去超市购置的。
第二天早上,张先生再次涌现在乐购超市。他说,前一天晚上回到家后才发现购置的30包火锅底料全体过期,且已过期30多天。
张先生提出,超市方必需依照《食品安全法》的相干规定“一赔十”。30包火锅底料价值354元钱,超市方应当赔偿3540元钱。
有意思的是,紧接着又有两批消费者也来到超市投诉,投诉的商品、购置时间、理由、索赔要求都一模一样。
加起来,一共有80包过期火锅底料要求索赔,金额共计8000多元。
这是怎么回事?
超市:这是讹诈,有“内鬼”里应外合
超市注意到,这三批人都是四川老乡。
认为事有蹊跷,超市方查找记载,更奇异的事情发生了:这些火锅底料其实早在过期前就已经撤柜了,依照台账记载,应当是寄存在仓库的报废产品区,期待烧毁。
超市方调看了监控,足足看了几个小时,终于发现了一些蛛丝马迹。
乐购超市的负责人告知记者,有营业员认出,前来投诉的张先生就是超市里的厂商驻场员苟某的丈夫,而且从监控看来,这些过期火锅底料,正是苟某带着其去柜台挑选的。
超市方面继续查看监控,发现就在张先生来超市前不久,苟某用手机向外拨打了一个电话。
这里面会不会隐蔽着什么猫腻?超市负责人立刻找苟某了解情形。超市说,苟某后来在一份 “事情经过”上签名,承认情形属实。
这张“事情经过”上写得很清晰:4月20日晚上6点左右,苟某在柜台上加货时看到过期的火锅底料,于是打电话通知自己的丈夫张先生前来购置。
6点20分左右,苟某将丈夫和几个老乡带到柜台专门选购过期的火锅底料;8点多,又有几个苟某的老乡来到超市购置了一篮过期火锅底料。事情发生时她一直都在现场。
“这件事情很清晰了,苟某故意将已经筹备烧毁的过期食品拿到柜台上销售,并通知自己的丈夫和老乡前来购置,目标就是为了向超市恶意索赔。”乐购超市的负责人说。
但底料是怎么搬上销售柜台的,由于报废区没装监控,没有拍到。
事发后苟某分开了超市,电话关机,超市方无法联系上她。
消费者:买到过期食品还被诬告
而张先生的说法是,他在20日晚上确切接到过妻子的一个电话,但并没有提及火锅底料的事情,也没有叫其前来购置。
“我后来去超市购物完整是受朋友所托,并没有任何预谋,就是时间上有些偶合。”张先生说,妻子苟某确切带自己去柜台了,但具体挑选的事情完整不知情,后面陆续有老乡来购置火锅底料的事情他们两夫妻也完整不知情。
“所谓的‘事情经过’都是保安写的,名字是他们逼着我妻子签的,否则就不让她领取工资,还要她承担那8000元的赔偿费用。”张先生对于“事情经过”的真实性表现质疑。
张先生说自己太冤枉了,买到过期食品不仅不能维护合法权益,还要被诬告。他们只有两个要求,一个就是超市将其购置的30包过期火锅底料做退货处置,另一个就是结清妻子苟某的工资。
“我们现在不能给他们做退货处置,因为这件事情完整就是恶意索赔,说得严重些就是讹诈。”乐购超市的负责人态度坚决:“对于这样恶劣的行为,超市必定要通过法律途径解决。”
律师:有可能涉嫌讹诈勒索
“如果超市方供给的情形属实,这就不是普通的消费纠纷,而是触犯罪律了。”
绍兴市工商局的相干负责人告知记者,目前事情还在进一步的调查,暂时无法下结论。
浙江乾盛律师事务所的丁士聚律师剖析以为,如果乐购超市方面出示的证据属实,那么基本可以断定该纠纷就是一出自编自导的“闹剧”,其行为和金额都已经涉嫌讹诈勒索,已经触犯了法律。
“但问题要彻底解决,还是得通过公安部门,对双方的证据进行调查取证,最终判定是谁在说谎,应当由谁来承担法律义务。”丁律师表现。
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