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2010版国情
急救车因接错人迟到患者死亡 急救中心被判赔--中国国情
2011-09-20
本网讯(记者王丽娜)韩老太突发疾病,家眷拨打急救电话后苦苦期待一个多小时。但某急救中心西山急救站的急救车却在途中错接了另一名患者,一个多小时后赶到韩家时,韩老太已经死亡。昨天下午,门头沟法院开审这起急救车接错人案。法院认定不消除急救车延迟达到,与韩老太的死亡有必定关联,判决急救中心赔偿韩老太家眷5万余元。
急救车晚到患者死亡
韩老太的家眷诉称,2009年7月8日上午7点45分左右,韩老太突发疾患。家人拨打急救中心电话被告诉急救车20分钟内赶到。但家眷苦苦期待一个多小时,屡次打电话讯问未果。上午9点半左右,急救车赶到家中时韩老太已经死亡。
急救中心称,韩老太是因小脑、脑干再次出血死亡,救治胜利的可能性“微乎其微”。死亡结果不是急救中心造成的,没有过失。韩老太家眷见急救车未到,未采用其他措施,有重大过失。急救中心不赞成赔偿。
急救车半路接错病人
事后,韩家人得知,急救车途中接错了人。死者家眷以为急救中心有过失,提起诉讼,索赔死亡赔偿金、精力安慰金等共计15万余元。
急救中心称,急救车当天8点05分动身,最终到韩家是9点半。但其实在8点45分,急救车已达到韩家所在的路口,但因韩家住在平房区,门牌号码凌乱,地址不好找。家眷打电话时又只留了固定电话,并称在路口接车,但急救车没见到接车人,患者家中电话也无人接听。
此时,急救车见有人挥手召唤,就跟着到了他们家,但发现患者不是韩老太。医生救治完梁某,立即回头赶到韩老太家,但韩老太呼吸和心跳已停滞。据梁某家眷称,他们曾拨打另一急救中心电话求救,但急救车也一直未到,看到这辆急救车后顺便拦下。
判急救中心担一成义务
据法医鉴定显示,“急救车晚到对死亡的发生影响较轻微,参与度斟酌为10%”。法院认定,急救车因接错人迟到,应承担必定的赔偿义务,酌定其承担10%的赔偿义务。
■法官释案
救助其他人并不能免责
承方法官韩晓飞称,双方都认可急救车因接错患者延迟达到的事实。急救中心以为自己很冤,途中遇到其他危急病人,如不救助违反其职业道德。但这不属于法律意义上的“意外事件”——即不能预感或不能避免的事实。
韩晓飞称,急救车在看到其他患者家眷招手时,应当先问清对方患者的信息,如不能谢绝救助,必需要对先求救的韩老太采用其他的本质性的补救措施,“光给对方家里打电话起不了作用”。
■案件聚焦
急救车为何延迟达到
死者家眷:急救车接错人
死者家眷称,急救车在接到求救后,应当问清患者姓甚名谁。对方没问清,才导致接错人。后家眷多次拨打电话催问,急救中心称正在联系急救车。急救车因接错人,用时近2小时才达到患者家里,致使患者失去挽救的机会。
急救中心:有危急病人不能见死不救
急救中心称,根据《执业医师法》的规定,“对急危患者,医师应该采用紧迫措施进行诊治;不得谢绝急救处理”。接错的病人梁某患急性哮喘、呼吸艰苦,是急危病症,不及时救治将危及性命。而韩老太电话无人接听,急救车不能谢绝对梁某进行救治,因此将梁某送到医院后立即赶往韩老太家。
为何未部署其他急救车
患者家眷:只是让期待
死者家眷称,急救中心是患者求救的专业机构,应有完美的管理制度。当被其他患者拦阻,推脱不了时,应第一时间告知家眷,或者再部署车辆。家眷多次拨打电话,对方只让期待。
急救中心:其他车更慢
急救中心称,该中心在门头沟只有一个站点、一辆车,事发时车已被派出执行任务。调度中心接到患者求救后,就近从该急救中心石景山西山站派了一辆车前往。当时正值上班高峰,如果再部署别的车去,还不如拉完梁某再返回更快。
疑问1
如何肯定接报时间?
急救中心称,根据其记载显示,对方家眷是在8点左右拨打的电话。但家眷起诉称7点45分左右,在鉴定时陈说为7点50分左右。
急救中心代理律师称,这可能是因双方计算时间有差异所致。
疑问2
如何找到正确位置?
急救中心称,急救车动身时,医生和司机两次拨打对方电话,讯问家庭住址。
如固定电话有来电显示,对方应联系车上的医生和司机。家眷称,他们并未接到急救人员电话,而且一直在联系急救中心总台,后来总台就不再接电话了。
疑问3
发现接错人怎么办?
发现接错人后,急救车上的人员多次拨打对方电话,但无人接听,因电话没有接通所以没有记载显示。但急救人员多次和总台联系(有通话记载为证),汇报现场的情形并进行请示,同时总台也多次联系对方家里,但都无人接听电话。
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