预约[YuYue]挂号建患者诚信制

　　无故爽约3次仨月无法预约[YuYue]

　　本市自6月1日全面推行预约[YuYue]挂号新政以来，已有45万患者通过预约[YuYue]挂上了号，为了防止无故爽约占用浪费医疗资源，市卫生局昨天表示，本市将建立患者诚信预约[YuYue]制度，3个月内累计爽约3次将被列入爽约名单，此后3个月内，无法享受预约[YuYue]挂号服务。此外，为制约号贩子，每名患者单日拟只能预约[YuYue]2至3个号。

　　统一预约[YuYue]挂号平台7月试运行

　　全市统一预约[YuYue]挂号平台将于7月开始试运行。7月20日左右，市卫生局将组织首批上线的30家三级医院与北京联通114举行集体签约仪式，并向社会发布预约[YuYue]挂号服务指南。

　　市卫生局局长方来英介绍，统一预约[YuYue]挂号平台将给公众同步提供统一的预约[YuYue]电话114和预约[YuYue]网站www.bjguahao.gov.cn两种方式。平台将用半年时间试运行，逐步完善功能，明年1月1日，统一平台正式运行。除了首批纳入平台的30家三级医院外，其余30多家三级医院将依据自身情况，逐步进入预约[YuYue]挂号统一平台。

　　市卫生局要求，医院要将总号源的80%用于预约[YuYue]，投放到统一平台的预约[YuYue]号源数量不低于医院总号源的30%。

　　患者单日预约[YuYue]号不超三个

　　据了解，从6月1日开始，使用预约[YuYue]挂号的患者越来越多，患者预约[YuYue]就诊比例从6月1日的28.5%上升至6月24日的42.8%，提升了14.3个百分点，比去年同期的13%提升了29.8个百分点。

　　随着使用预约[YuYue]挂号的人越来越多，患者爽约问题也显现出来。为防止无故爽约占用浪费医疗资源，市卫生局明确表示，预约[YuYue]平台启用后，3个月内累计3次无故爽约且未提前告知取消的患者，在此后的3个月内，将无法享受预约[YuYue]挂号服务。

　　为打击号贩子，预约[YuYue]挂号严格执行实名预约[YuYue]制度。在分诊、就医等环节核实患者的实名身份信息。现场预约[YuYue]与诊间预约[YuYue]只针对患者本人提供预约[YuYue]服务。各医院将对每位患者单日预约[YuYue]次数进行限制，拟只能预约[YuYue]2至3个号。

　　针对子女帮老人预约[YuYue]、家长给孩子预约[YuYue]的情况，市卫生局相关负责人表示，这样也是可以的，但要用患者的身份证号。挂号成功后患者会收到确认短信和识别码，如患者没有手机，可通过固话反馈。

　　挂号将实行后付制或预付制

　　目前很多医院患者预约[YuYue]成功后，到医院还需要去挂号窗口缴纳挂号费和诊疗费，同时换取当日号，也就是还要再排一次长队。

　　为避免这种不必要的排队，市卫生局表示，医院将研究逐步取消预约[YuYue]取号环节，患者预约[YuYue]成功后，在就诊当日凭实名有效身份证件在预约[YuYue]时段内直接到就诊科室分诊后就诊。与此同时，医院将实行挂号费和诊疗费的预付制或后付制。

　　纳入平台的医院还将在门诊增设预约[YuYue]诊疗咨询服务台，配备相应的服务设施设备和规范、清晰、易懂的服务标识，方便患者预约[YuYue]。 本报记者 方芳