近日，卫生部公布了一项对全国696所三级医院护士[HuShi]流失[LiuShi]率的调查结果，接受调查的三级医院，平均的护士[HuShi]流失[LiuShi]率是5.8%，而最高的能达到12%。护士[HuShi]流失[LiuShi]率高，已经成为一个问题。

　　日前，记者对厦门医院的护士[HuShi]流失[LiuShi]情况进行了调查，公立医院的流失[LiuShi]率较低，但也有个别三级医院的护士[HuShi]流失[LiuShi]率达到了7%。而民营医院的护士[HuShi]流失[LiuShi]率则更高。

　　调查显示，流失[LiuShi]的护士[HuShi]中，80、90后成为了主力。

　　个别公立医院流失[LiuShi]率达到7%

　　“我们医院有900多个护士[HuShi]，今年以来到目前为止有十来个护士[HuShi]辞职了，要是按这个比例来算，一年的流失[LiuShi]率也不会超过3%。”位于思明区的一家综合性三甲医院的工作人员透露说，她认为医院的护士[HuShi]队伍是稳定的。

　　而另一家名气较大的综合性三甲医院，护士[HuShi]队伍也很稳定。“感觉一年下来也没走几个，人员挺稳定的。”该院一位行政人员说。

　　但是，有一家三甲医院透露，该院的护士[HuShi]流失[LiuShi]率达到7%，不过，在该院相关工作人员看来，这样的“流失[LiuShi]”情况，是正常现象。

　　公立和民营

　　护士[HuShi]待遇差一半

　　在调查中，记者了解到，在厦门的公立医院中，护士[HuShi]的收入水平并不低。上述两家综合性三甲医院，护士[HuShi]的平均收入水平都达到了4000元以上。与此同时，有医院在实行优质护理之后，还对护士[HuShi]的收入分配进行了调整，绩效工资和责任护士[HuShi]负责的床位数挂钩，按劳取酬，多劳多得，让收入分配更为合理。

　　“前几天一个朋友的女儿刚应聘到一家还不错的企业当文员，说月工资只有2000多元，在厦门，其实护士[HuShi]的收入不算低了”。

　　“我们医院有的护士[HuShi]，还没有什么行政职务，月收入有七八千元，年底奖金也不错，待遇也挺好的，还想跳槽的，应该就不是收入问题了。”一位三甲医院的护士[HuShi]说。

　　和公立医院的情况不同的是，厦门的一些民营医院，则面临着相对严重的护士[HuShi]流失[LiuShi]问题。“护士[HuShi]流失[LiuShi]还是挺厉害的。”厦一位民营医院的行政人员说，虽然该院的规模挺大，名气也不小，但护士[HuShi]的待遇和医院的规模、名气并不相称，“一个月收入只有2000多元，待遇不好，应该是流失[LiuShi]率高的主要原因”。

　　一家位于岛外的较大的民营医院，护士[HuShi]的月收入有3000元左右。“流失[LiuShi]率非常高，不方便透露。”该院一工作人员明确表示。

　　80、90后

　　成为流失[LiuShi]的“主力”

　　护士[HuShi]“流失[LiuShi]”之后，都去做什么了？

　　调查显示，厦门的护士[HuShi]转行，并没有明显的职业方向。“有的到国外当护士[HuShi]了，有的去当医药代表了，有的回到家族企业里去工作了，还有的直接回家当家庭主妇了，没有特别集中地去做某个行业。”一位三甲医院的管理人员说。

　　除此之外，在采访中，一位公立医院的管理人员还表示，“流失[LiuShi]”的护士[HuShi]人群中，主要都是80、90后的护士[HuShi]，而且该管理人员发现，“流失[LiuShi]”的不少还都是重点医学院校毕业的护士[HuShi]。

　　“我分析应该是有两方面的原因，一是职业认同感不高，二是80、90后的抗压力相对较低。她们要走的时候，我们也尽力挽留，但最终都没有留下来。”

　　观点碰撞

　　宁可在家呆着也不去“伺候人”

　　孙英(化名)今年25岁，去年从一所医学院校毕业后，就来到厦门一所三甲医院，成为了一名护士[HuShi]。工作一段时间后，她就对这份工作萌生了倦怠。

　　“太辛苦了，虽然以前上学的时候，也有考虑到工作会比较辛苦，但没有想到会这么辛苦，自己辛苦不说，男朋友也因为这个原因和我闹分手。”孙英说，今年上半年她就下定决心要转行了，但又一时找不到合适的工作。

　　尽管如此，孙英还是毅然辞职了。现在，孙英就在家呆着，“当是休养一段时间吧”。在孙英看来，辛苦读了四年大学，到头来却一天到晚干着 “伺候人”的活，“觉得很没有成就感，不知道自己的未来在哪里，挺迷茫的，也不想一辈子就这样辛苦地做到退休”。

　　我觉得自己特别喜欢照顾人

　　厦门眼科中心护理部洪主任当护士[HuShi]已经近30年了，这30年来，她一直坚守在护士[HuShi]岗位上，把辛苦当成动力，甘之如饴。

　　“我觉得护士[HuShi]这个岗位就是为女性量身定做的，可能是在母爱的激发下吧，我觉得自己就特别喜欢照顾人，并且能从这种照顾中获得满足。”在洪主任看来，只有从一开始就坚定地热爱护士[HuShi]这份工作，才能不断地从中获得满足感。

　　同时，洪主任也认为，护士[HuShi]这份工作，特别需要细心、耐心和责任心，“如果工作的时候不投入，反而更容易面临来自方方面面的压力，比如说医生、患者和家属等等”。

　　专家解读

　　流失[LiuShi]率达到7%应引起重视

　　丁玉兰(厦门市第一医院护理部副主任)：由于护士[HuShi]的缺口不小，仅这两年，我们医院每年都招聘了100位左右的护士[HuShi]，而前两年，每年招聘的护士[HuShi]人数只有几十人。在这样的情况下，保持护士[HuShi]队伍的稳定性是很重要的。如果每年护士[HuShi]的流失[LiuShi]率达到7%，这个问题是应该引起重视的。

　　要保持护士[HuShi]队伍的稳定性，很重要的一点，是要关注护士[HuShi]的职业生涯，关注护士[HuShi]想学习的愿望，而这些又是很容易被忽视的。近年来，我们医院在这一方面就推出了一些举措，例如，每年都有一到两次送护士[HuShi]出国学习，已经有20多个护士[HuShi]获得了出国学习的机会。

　　同时，还给护士[HuShi]设置专项奖励，从护士[HuShi]负责的病人数量、病人的危重程度、病人的护理质量、病人的满意度等多方面，来决定奖金数量的多少，从而调动护士[HuShi]工作的积极性。

　　而对于80、90后的护士[HuShi]，则应该正面引导她们调整心态，从选择护理这个专业的时候开始，不论是自愿的也好，还是被调剂的也罢，就应该有干一行就做好一行的心理准备。当然，现在社会人才流动的氛围，也给了她们更多的选择，但也希望她们在选择的时候慎重考虑。

　　议见·立场

　　“稳定”，也得未雨绸缪

　　在采访的过程中，不少公立医院的工作人员听到 “护士[HuShi]流失[LiuShi]率”这个话题，都显得有些 “不屑一顾”，“挺稳定的”是大多数人的第一印象。

　　但在一些地区，逐年走高的护士[HuShi]流失[LiuShi]率已经引起了医疗界的重视。例如，在广州，护士[HuShi]缺口高达4万人，而流失[LiuShi]率却达到了10%—30%，有医院一年就有100多个护士[HuShi]离职。而媒体在采访中发现，待遇低下、工作任务重、个人价值无法体现等，是多数白衣天使最后选择离开的原因。

　　而香港医管局近来公布的数据也显示，今年上半年，香港护士[HuShi]的流失[LiuShi]率已创5年来最高，其中儿科及妇产科护士[HuShi]流失[LiuShi]率高达8.8%、7%。面对护士[HuShi]人手流失[LiuShi]的问题，香港今年已预留2亿港元额外拨款，包括招聘约1720名护士[HuShi]，以及增加晋升机会、提供培训等。

　　这样的现象也应该引起厦门医疗界的关注，在护士[HuShi]队伍还相对稳定的情况下，未雨绸缪。加强护士[HuShi]的职业认同感，提供公平的晋升机会和学习机会，是留住护士[HuShi]的三个法宝。（海峡导报 记者 陈洋钦/文 张向阳/图）