中新网5月10日电 卫生部5月10日召开例行新闻发布会，卫生部医政司副司长郭燕红表示，根据卫生部统计信息中心数据，截至2010年底，全国注册护士[HuShi]总数为204.8万人，比2005年增长了70万，增长幅度为52%。

　　“虽然近年来我国护理[HuLi]事业发展迅速，但与经济社会的发展和人民群众的健康服务需求仍存在差距，护士[HuShi]队伍在数量上要进一步增加，在能力上要进一步提高，在服务内涵和领域上要进一步扩展，在权益和待遇上需要进一步保障。”郭燕红说。

　　——“十一五”时期护士[HuShi]队伍数量大幅度增加

　　根据卫生部统计信息中心数据，截至2010年底，全国注册护士[HuShi]总数为204.8万人，比2005年增长了70万，增长幅度为52%，“十一五”时期是我国护士[HuShi]数量增长最快的时期。每千人口护士[HuShi]数从2005年的1.06提高到2010年的1.52。医院的医护比由2005年的1:0.97提高到2010年的1:1.16。公立医院中，三级医院医护比达到1:1.36，二级医院达到1:1.12，可以看出，医院医护比例倒置现象得到扭转。今年，卫生部发布的《医药卫生中长期人才发展规划(2011-2020年)》，对进一步发展护士[HuShi]队伍提出了更高的目标和要求。

　　——护士[HuShi]队伍整体素质不断提高

　　2010年注册护士[HuShi]中，具有大专以上学历的占51.3%，其中，本科及以上学历的占8.8%，中专学历的护士[HuShi]占46%。与2005年相比，大专及以上护士[HuShi]的比例提高19.7个百分点，中专护士[HuShi]的比例下降了14.4个百分点，护士[HuShi]队伍已经从以中专为主转向中专、大专、本科多层次方向发展，护士[HuShi]队伍整体素质不断提高。同时，2005年以来，各省(自治区、直辖市)按照卫生部的要求，对重症监护(ICU)、急诊急救、血液净化、肿瘤、器官移植等专科领域的护士[HuShi]进行专科规范化培训，护士[HuShi]队伍的专业技术能力得到加强。

　　——护理[HuLi]理念、工作内涵、专业技术和服务领域得到一定发展

　　现代医学模式和新的健康观念对护理[HuLi]理念产生了深刻影响，丰富了护理[HuLi]工作内涵。树立以病人为中心的整体护理[HuLi]理念，以保障病人安全和诊疗效果为目标，满足病人身心健康需求已成为临床护理[HuLi]工作发展的方向，护士[HuShi]的工作内涵包括了对患者的专业照顾、协助治疗、健康指导、心理支持等多个方面。随着医学科学的进步和高新技术在诊疗工作中的运用，临床护理[HuLi]专业技术水平显著提高，护士[HuShi]在急危重症、疑难症患者的救治方面发挥着重要作用。为满足人民群众的健康服务需求，护理[HuLi]服务不断向家庭、社区延伸，并在老年护理[HuLi]、临终关怀等领域发挥作用。

　　——开展优质护理[HuLi]服务取得显著成效

　　2010年1月，卫生部在全国卫生系统开展“优质护理[HuLi]服务示范工程”活动。开展优质护理[HuLi]服务，要求医院要做到：一是保证临床一线护士[HuShi]的配置，增加护士[HuShi]直接护理[HuLi]患者的时间。二是改革临床护理[HuLi]患者的服务模式，安排每个责任护士[HuShi]负责一定数量的患者，即每个患者都有责任护士[HuShi]对其负责。三是责任护士[HuShi]要按照《护士[HuShi]条例》和《护士[HuShi]守则》的规定，履行对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理护理[HuLi]、健康指导等各项护理[HuLi]任务，为患者提供全程、全面、专业的整体护理[HuLi]服务。四是医院要加强科学管理，完善薪酬分配，建立激励机制，采取有效措施稳定临床护士[HuShi]队伍，充分调动广大护士[HuShi]的工作积极性。

　　郭燕红表示，一年多来，全国卫生系统积极行动，把开展优质护理[HuLi]服务作为公立医院改革一项重要的惠民利民措施。通过努力，实施优质护理[HuLi]服务的医院和病房收到了显著成效。主要表现在：

　　一、患者满意度明显提高

　　卫生部委托中国医院协会近期对全国77所开展优质护理[HuLi]服务的医院进行了病人出院后的电话回访，总体满意度得分平均为88.97分(满分100分)，其中30所医院满意度得分达到90分以上；患者对护士[HuShi]技术的满意度、对护士[HuShi]责任心的满意度、对护士[HuShi]提供帮助及时性的满意度以及对护士[HuShi]服务态度的满意度都分别超过了9.2分(满分10分)。患者的满意是对护理[HuLi]服务质量最好的评价。开展优质护理[HuLi]的医院、病房受到的表扬信、锦旗也明显增多，反映出优质护理[HuLi]服务得到了患者的欢迎和好评。

　　二、患者自聘护工比例降低

　　开展优质护理[HuLi]服务的医院和病房，患者陪护率明显下降，特别是聘请一对一护工的比例明显降低。北京市所有开展优质护理[HuLi]服务的医院和病房，自聘护工比例下降了30-50%，减轻了患者的经济和社会负担，病房秩序明显好转，为患者创造了良好的休养环境。

　　三、护士[HuShi]责任感明显提升

　　开展优质护理[HuLi]服务改革了临床护理[HuLi]模式，使责任护士[HuShi]对其分管患者负责，要求责任护士[HuShi]详细掌握病情，了解诊疗计划，及时沟通信息，明确护理[HuLi]要点，配合完成各项诊疗工作，这种工作模式提高了护士[HuShi]的责任感，也更密切了护士[HuShi]和患者的关系。

　　截至2011年3月底，全国24个省、自治区、直辖市已经在所有三级医院开展优质护理[HuLi]，共有1309所三级医院和3765所二级医院开展优质护理[HuLi]服务。三级医院中，516所医院优质护理[HuLi]服务覆盖50%以上的病房，其中有部分医院已经在全部病房推行优质护理[HuLi]服务。在全国范围内，优质护理[HuLi]服务的覆盖面不断扩大。经各地考核和复核，卫生部和总后卫生部确定并公布了在2010年开展优质护理[HuLi]服务中的优秀医院76所、优秀病房361个、优秀个人694名，在即将召开的纪念5·12国际护士[HuShi]节暨全国推进优质护理[HuLi]服务视频会议上，将对这些医院、病房和优秀个人进行表扬。

　　郭燕红强调，根据国务院办公厅关于2011年公立医院改革试点工作安排，卫生部制定下发了2011年推广优质护理[HuLi]服务的工作方案。2011年的工作目标是：全国所有三级医院必须全部开展优质护理[HuLi]服务；至少50%的三级医院优质护理[HuLi]服务覆盖50%以上的病房，其余50%的三级医院达到30%以上的病房开展优质护理[HuLi]服务；40%的地市级二级医院和20%的县级二级医院开展优质护理[HuLi]服务。争取到2011年底，全国至少有200所三级医院优质护理[HuLi]服务覆盖80%以上的病房。

　　卫生部要求各地要认真贯彻落实《护士[HuShi]条例》，同时，不断完善相关政策，制定实施“十二五”护理[HuLi]事业发展规划，加强全国护士[HuShi]队伍建设，进一步提高临床护士[HuShi]配置标准，改革临床护理[HuLi]服务模式，加强临床护理[HuLi]服务，拓展护理[HuLi]服务领域，为人民群众的健康发挥更大的作用。(据中国网文字直播整理)