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大医院医务人员超负荷工作问题再次引起关注--中国国情网
2011-05-06

  作为华南地区医院[YiYuan]的“龙头老大”,中山大学附属第一医院[YiYuan]近日获得“全国五一劳动奖状”,是广东省内唯一获此殊荣的三甲医院[YiYuan]。记者昨天到该院采访发现,在党委书记颜楚荣的办公桌面上,除了红彤彤的光荣册,还有一份颇为沉重的医院[YiYuan]体检报告情况,今年该院刚查出有13人患上癌症!大医院[YiYuan]医务人员的超负荷工作问题再次引起关注。

  体检报告13职工患恶性肿瘤

  今年全院3000名职工体检还没全部做完,就已经查出13个患有恶性肿瘤,除了退休的,在岗的就有六七个

  “荣誉背后,其实是医务人员不断增加的工作压力!”颜楚荣叹了口气,今年全院3000名职工体检还没全部做完,就已经查出13个患有恶性肿瘤,除了退休的,在岗的就有六七个!其中有4人患乳腺癌,还有肺癌、喉癌、宫颈癌等。一位外科专家刚过60岁,就查出患了肺癌、喉癌两种肿瘤。

  颜楚荣说,近几年该院医务人员体检情况都不乐观,2009年体检查出20人患癌,在岗的占了7个;去年查出13个,在岗的有6个,涉及各种部位的肿瘤。他分析,除了肿瘤发病率近年持续上升外,医务人员的工作压力越来越大也是重要原因。

  “我们的诊疗量几乎是6年翻了一番,从200多万人次上升到400万人次!”他说,医院[YiYuan]本部门诊大楼设计时只有5000人次,这两年每周一到周五达到了1.2万人次,是全国单体门诊量最大的医院[YiYuan]。上周一创了新高,达到1.5万人次。“100多个医生出诊,忙得一塌糊涂!”

  为何新医改明确提出要引导病人[BingRen]到基层[JiCeng]就医,但大医院[YiYuan]的门诊量还越来越大?中山大学公共卫生学院一位专家分析,基层[JiCeng]医院[YiYuan]长期缺乏政府投入,技术水平不高,所以患者有病还是习惯跑像中山一院这样的百年名院。这也与城乡医保广覆盖和报销标准提高有关,城镇无业居民、农民过去没有医保,现在可以报销四五成以上医药费,所以都往大医院[YiYuan]跑。“另外,近期珠三角地区基层[JiCeng]医院[YiYuan]实施基本药物制度,很多药在基层[JiCeng]医院[YiYuan]开不了,病人[BingRen]都涌上来了。”

  不良影响病人[BingRen]拿录音笔进诊室

  有人戏称,如今到医院[YiYuan]看病最怕“三长一短”:挂号、候诊、收费队伍长,看病时间短

  医生超负荷工作,不仅危害自己的身体健康,还影响诊疗质量。中山一院一位著名的血管外科专家无奈地告诉记者,他半天门诊要看上百个病人[BingRen],每个病人[BingRen]只有几分钟就诊时间,“不看又不行,都是慕名专程来的。”

  在中山一院,记者听到了一个真实版的“黑色幽默”:有一个病人[BingRen]拿着录音笔走进诊室,医生吓了一跳,以为他想收集证据以备日后打医疗官司,病人[BingRen]解释说,其实我是排了好几天的队,好不容易挂上了号,但只能听您讲几分钟,我怕忘记了,所以要录音拿回家,仔细多听几遍。

  有人戏称,如今到医院[YiYuan]看病最怕“三长一短”:挂号、候诊、收费队伍长,看病时间短。颜楚荣说,医院[YiYuan]只能尽量安排专家每周多出一个单元的门诊,尤其是内科专家没有手术任务,要尽量多出诊。对75岁以上老人、24周以上孕妇、婴幼儿、外地转诊病人[BingRen]这四类病人[BingRen]开设绿色通道,优先挂号、收费、就诊。同时对医院[YiYuan]职工多加关怀,每年加强体检、建立健康档案,及早发现和治疗疾病。

  厅长支招建好基层[JiCeng]医院[YiYuan]分流病人[BingRen]

  新医改必须加大政府投入,真正把基层[JiCeng]医院[YiYuan]的设备、人才配备齐全,让患者能分流到基层[JiCeng]医院[YiYuan]看常见病小病

  “真是一言难尽。”主管医政的广东省卫生厅副厅长廖新波也叹了口气说,大医院[YiYuan]医务人员超负荷工作,有多种原因。除了保健意识提高、病人[BingRen]越来越多,还与医疗体制有关。由于政府此前对公立医院[YiYuan]投入长期不足,医院[YiYuan]得自己“找米下锅”,工资奖金、科研、基建资金都靠医生多看病来获得。另外,现在医患矛盾、医疗纠纷日增,医生在过劳工作之余,心理还高度紧张,容易致癌。

  “我家里就有一头‘老黄牛’!”廖新波苦笑着说,他的太太罗颂平继承岳父罗元恺衣钵,是知名的妇科专家、教授、博导,现在从早忙到晚,每晚回家就对着电脑写计划、改论文、回答患者网上提问,基本凌晨1点钟才睡觉,实在停不下来。这个“五一”小长假也没能休息,在家加班。

  “希望患者能多理解医务人员的辛苦!”他认为,要建立医务人员强制休假制度。更关键的是,现在医院[YiYuan]忙闲不均,“小医院[YiYuan]门可罗雀、大医院[YiYuan]拥挤不堪”,新医改必须加大政府投入,真正把基层[JiCeng]医院[YiYuan]的设备、人才配备齐全,让患者能分流到基层[JiCeng]医院[YiYuan]看常见病小病,才能真正减少大医院[YiYuan]的压力,让专家集中精力治疗疑难重病、做好科研、带好学生。

  颜楚荣也透露,他们目前正在按照卫生部的要求,加大对基层[JiCeng]医院[YiYuan]的扶持力度。这5年,中山一院帮扶了省内外20家县市医院[YiYuan]。卫生部近日在北京、上海、广州3家大医院[YiYuan]组建“国家医疗队”,该院负责派专家到广西、贵州、西藏等6省份开展义诊,并指导培训基层[JiCeng]医生。 南方日报记者 陈枫 通讯员 李绍斌