《中国经济周刊》记者 陈思羽

　　自2005年开端，曾一度风靡亚洲的韩国电视剧出口总额逐年降低，“韩流”变“寒流”，韩剧产业一度涌现濒临瓦解的隐忧。而近年来，这股寒流已经从电视剧行业蔓延到轮胎[LunTai]行业。

　　锦湖、韩泰先后爆出安全隐患，韩系轮胎[LunTai]真是祸不单行。

　　投诉大增

　　深圳的一位蒙迪欧制胜车主李先生讲述了他的维权经历。今年2月，由于车的四个韩泰轮胎[LunTai]行驶了2万公里后便发现鼓包情形，李先生随即向4S店投诉，4S店回应称，“这是个人驾驶原因造成的”。3月，李先生向消协投诉，两天后接到4S店送胎检测的通知。4月，4S店赞成免费改换一个轮胎[LunTai]。但李先生表现，他愿望的是韩泰能召回问题[WenTi]轮胎[LunTai]。

　　在遇到轮胎[LunTai]问题[WenTi]时候，4S店的回应往往是归罪于车主使用不当，改换备胎，等电话通知。江苏常州的福瑞迪车主也面临了这样的问题[WenTi]，刚买了福瑞迪一个多月的时间，跑了2160公里，还没有做首保，左边前后两个韩泰轮胎[LunTai]就爆胎了。

　　同期，在各大汽车论坛上，充满着韩泰轮胎[LunTai]车主关于轮胎[LunTai]鼓包的投诉。有消费称，由于韩泰轮胎[LunTai]质量问题[WenTi]，在驾驶进程中容易涌现纱经断裂导致鼓包的情形，这使匹配韩泰轮胎[LunTai]的车企成为因轮胎[LunTai]问题[WenTi]被投诉的焦点。

　　另据媒体报道，东莞一家韩泰轮胎[LunTai]经销商今年1月进了一批2010年生产的轮胎[LunTai]，在售出的20多条轮胎[LunTai]中有8条涌现爆胎。多个轮胎[LunTai]的外壁上裂着长长的口子，其中破损最为严重者连轮胎[LunTai]壁的钢丝都飘露在外。在经销商再三向韩泰轮胎[LunTai]提出检测要求数月后，韩泰的技术人员才给出了检测结果。据悉，该批次100余条轮胎[LunTai]中，问题[WenTi]轮胎[LunTai]达30%以上。

　　该经销商表现，发生爆胎的主因是轮胎[LunTai]壁厚薄不一。轮胎[LunTai]壁薄处在内胎充气后便会凸起形成一个包，车辆行驶时很容易涌现爆胎。

　　而对于众多车主的投诉，记者致电韩泰轮胎[LunTai]中国总部。一位负责人在谈到产品德量问题[WenTi]时，很不耐心地表现这个问题[WenTi]不便利说，随后要求记者发送采访提纲。截至记者发稿时，对方仍未对采访提纲中的问题[WenTi]给予回答。

　　韩泰内部人士称，问题[WenTi]轮胎[LunTai]的成因较庞杂，制造工艺上存在不足，但也不能消除用户在使用进程中存在不当。

　　质量疑云

　　中央电视台2011年“3·15”晚会曝光天津产韩国锦湖轮胎[LunTai]的质量问题[WenTi]；之后，同属韩国品牌的韩泰轮胎[LunTai]又被曝存在严重安全隐患。

　　锦湖轮胎[LunTai]日前宣布召回的32万条轮胎[LunTai]，目前也仅召回10%。5月15日，锦湖轮胎[LunTai]中国董事长李汉燮面对媒体时又突然“翻供”：目前为止所有的检测报告都显示锦湖产品是合格的。

　　两家轮胎[LunTai]企业均不承认存在质量问题[WenTi]，可他们不是第一次同时“出错”。 国家质检总局官方网站称，早在2008年收到495例针对轮胎[LunTai]的投诉中，较为严重的是锦湖轮胎[LunTai]的鼓包和侧面裂纹问题[WenTi]以及韩泰轮胎[LunTai]的鼓包问题[WenTi]。

　　根据芬兰测试世界有限公司2011年夏季轮胎[LunTai]测试报告表现，2011年对普利司通、邓禄普、韩泰、固特异、玲珑、米其林、倍耐力等轮胎[LunTai]进行测评，测评中韩泰轮胎[LunTai]综合测评7.5分低于邓禄普、固特异、普利司通等国际轮胎[LunTai]品牌，而国产的玲珑轮胎[LunTai]测试中的表示也强于韩泰轮胎[LunTai]。

　　资深汽车营销专家苏晖对此表现，轮胎[LunTai]制造商如此回应是一种荒诞的说辞，轮胎[LunTai]鼓包就是产品本身的质量问题[WenTi]，这和车主的用车习惯没有直接关系。

　　今年1月，韩泰轮胎[LunTai]曾在美国宣布召回部分轮胎[LunTai]。问题[WenTi]轮胎[LunTai]的症状与在中国的情形相仿，为“胎壁性能低于规范值、轮胎[LunTai]可能产生早期磨损，并且有爆胎的风险”。

　　在中国，韩泰并无行动。截至记者发稿时，韩泰轮胎[LunTai]尚未给予车主们一个明确的说法，仅计划针对经销商出问题[WenTi]轮胎[LunTai]较多的东莞召回100余条轮胎[LunTai]。

　　据不完整统计，之前锦湖冲击波影响范围内的整车企业已达16家，涉及产品35款。北京现代的车用轮胎[LunTai]以锦湖和韩泰为主，其经销商的售后服务人员告知记者，目前有消费者因为锦湖轮胎[LunTai]的事件来进行讯问，但还没有消费者因质量问题[WenTi]要求更换，“但我们正在时刻关注着事件的进展”。

　　一汽民众的宝来、迈腾配套的是韩泰轮胎[LunTai]，一汽民众广州经销商表现车辆的销售并没有因为轮胎[LunTai]事件而受到影响，不过确切有消费者在讯问相似的事件。

　　但是不少经销商都表现，目前已经有很多消费者开端注意到轮胎[LunTai]的重要性，并且开端讯问相干事宜。