四、打好售后服务牌

　　【案例回放】

　　今年初，省级某机关采购公务执法用车，由于数量相对较大，不同品牌属同一水准平台的车型不下于4家，性价比和各自市场售价也各有千秋，谁都想啃下这块诱人的大蛋糕，竞争的剧烈程度可想而知。

　　当时有一投标[TouBiao]商审时度势，积极在售后服务方面做文章，许诺将车辆颐养免费首保从一次晋升到两次；并许诺将原来规定的质保期从2年5万公里（以其中一项先到为准）晋升到3年6万公里。赢得了评审[PingShen]专家的认同，胜利中标。

　　从这次招标的情形看，供给商D还没进入本质性的竞争阶段，在评审[PingShen]专家对其投标[TouBiao]书进行初步审查时就处于劣势，是比较惋惜的。据事后了解，供给商D犯的是非常低级的错误，其实上述两项缺失内容，供给商D都具有，只是制作标书时太过马虎。因此，决定参加投标[TouBiao]活动的供给商应认真浏览招标文件内

　　细节决定成败。在公务车[GongWuChe]投标[TouBiao]进程中，往往有供给商由于没有很好地懂得政府采购相干政策、法规和有关操作规程，因为一些渺小的忽视而功亏一篑，令人扼腕。为此，我们特邀浙江省政府采购汽车评审[PingShen]专家库专家赵文翼，结合其在评标工作中所接触的具体案例，对汽车供给商参与公务车[GongWuChe]投标[TouBiao]的胜利经验和失败教训进行剖析点评，愿望能给大家带来思考和借鉴。

　容，懂得吃透招标文件精力，做到细心对比、逐项应答、专人复核、确保无误。

　　三、符合公务车[GongWuChe]定位

　　【案例回放】

　　在浙江省2010年度全省公务用车协定供货入围[RuWei]评审[PingShen]活动中，百余款新车云集省人民大会堂，可谓琳琅满目、群芳斗艳。经过专家们认真而紧张的评审[PingShen]，有30个汽车品牌胜利入围[RuWei]。

　　但某著名品牌的一款很抓人眼球的车型却未能入围[RuWei]。这是为什么呢？

　　【剖析点评】

　　这是一款某著名品牌下型号为×××运动型紧凑轿车，颜色为红色。外观尺寸分离是：长4470CM、宽1770CM、高1452CM，属于偏小体车型。其实，写到这里，许多人就会清楚该款车为什么不能入围[RuWei]的道理了。“红色、运动型、偏小体车型”这些字眼与公务车[GongWuChe]的特点要求[YaoQiu]都是格格不入的。公务车[GongWuChe]要求[YaoQiu]庄重慷慨，能充足体现政府机关的形象，通常以为黑色最为合适。而红色则属于家庭休闲车色；造型生动夸大，动感十足的运动型设计与公务车[GongWuChe]的外观要求[YaoQiu]背道而驰。而且，公务车[GongWuChe]往往要求[YaoQiu]车体外观偏大一些为妥，有利于体现政府机关的严正性和威望性，因此，这款车自然不能入围[RuWei]。

　　通过上述剖析，政府机关公务用车的要求[YaoQiu]特点是显而易见的了，汽车供给商携休闲运动型的车辆来竞争入围[RuWei]政府公务用车，显然是定位不准。