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锦湖多地召回不给力 车主自掏腰包也要换牌子--中国国情
2011-05-03

锦湖多地召回不给力 车主自掏腰包也要换牌子--中国国情

  记者今天访问了锦湖轮胎[LunTai]设在西安市内的几个召回点,发现不少本来使用锦湖轮胎[LunTai]的车主在检测之后尽管没有发现问题[WenTi],但仍选择改换其它品牌的轮胎[LunTai],这可能会给其他 品牌的经销商带来了不小的惊喜。

  烟台已召回300余条锦湖轮胎[LunTai] 车主称手续很麻烦

  锦湖轮胎[LunTai]已经召回近半个月了,据有关部门统计,锦湖召回5个批次的问题[WenTi]胎在烟台一共召回了276条,不在召回范围内由于质量问题[WenTi]而理赔的轮胎[LunTai]有32条,总共换了308条锦湖。

  业内人士介绍,锦湖轮胎[LunTai]此次召回指定点分为两种,有一种是轮胎[LunTai]行指定点,另外一种是汽车4S店,并且每家店根据自身的设施,参与程度不尽雷同。像那种专业的做轮胎[LunTai]生意的指定点,一般具有检测服务,尽管不是在召回批次内的锦湖轮胎[LunTai]如果涌现属于制造上的问题[WenTi],这样的指定点一般也能改换,而整车4S店参与召回程度少,一般仅是做召回,不做检测。

  虽然锦湖在理赔上出台了一些具体细节,但是在操作上并不像召回那样容易操作,仅看轮胎[LunTai]编号和规格就行。理赔有的时候须要将轮胎[LunTai]扒下来,更有甚者须要将轮胎[LunTai]切开才干判断关键所在。正因为断定问题[WenTi]难度大,所以有些指定点图省事,只要有伤的轮胎[LunTai]像修补、穿刺过的轮胎[LunTai]一概不改换。

  其实如果涌现的质量问题[WenTi]与有伤的地方不相干,这样的轮胎[LunTai]也能改换。直接以有伤的理由而谢绝改换轮胎[LunTai]是一种不负义务的行为。

  这也是召回轮胎[LunTai]数量近300条,而理赔仅32条的缘故。

  锦湖胎西安召回遇为难 车主自掏腰包也要换牌子

  记者今天访问了锦湖轮胎[LunTai]设在西安市内的几个召回点,发现不少本来使用锦湖轮胎[LunTai]的车主在检测之后尽管没有发现问题[WenTi],但仍选择改换其它品牌的轮胎[LunTai],这可能会给其他 品牌的经销商带来了不小的惊喜。

  记者:这车是锦湖的?

  维修工:锦湖。

  记者:要换成锦湖的吗?

  维修工:换成米奇林的,这是人家自己自费的。

  店主说这辆标记车原有的锦湖轮胎[LunTai]经检测后没有发现问题[WenTi],但车主还是要求自己花钱改换成品牌的轮胎[LunTai]。而像这样的情形大约占到30%左右。

  车主:这些都是自己放弃不要的。

  记者:它是没问题[WenTi]的吗?

  车主:对,没有问题[WenTi]就放弃了。

  记者: 为啥不用了?

  车主:不放心。