中国质量协会近日发布的2011年一季度中国汽车产品德量与服务质量投诉[TouSu]报告显示，车身[CheShen]附件及电器问题的投诉[TouSu]占比最高，为29.7%。

　　报告显示，本季度质量问题投诉[TouSu]中，车身[CheShen]附件问题突出，超过动员机等症结部件投诉[TouSu]。问题主要有排气管噪声大、组合仪表异常、车身[CheShen]密封性差等。其中，“要求换件”类投诉[TouSu]达到32.9%。

　　随着汽车产品在人们生活中日渐普及，车主开端关注车身[CheShen]附件的质量以及驾乘的舒适度并对此提出更高要求。在用户投诉[TouSu]要求中，要求改换配件的比例最高，为32.9%。集中表示在保修期内车身[CheShen]部件，特殊是动员机、变速箱等症结部件涌现故障。此外，提出赔偿的投诉[TouSu]也呈上升趋势，主要原因是多次维修后故障依然不能改良、以至频繁维修造成误工等损失。

    （刘菊花 王思北）