昨天（28日），中消协公布今年一季度全国消协受理投诉[TouSu]情形，快递邮政服务投诉[TouSu]增幅最大，同比增加了108.4%。此外，自锦湖轮胎返炼胶事件后，消费者[XiaoFeiZhe]对品牌汽车的投诉[TouSu]有增长趋势。

　　中消协介绍，今年春节前后，网络购物业务、网络团购业务快速增加，一些快递公司收件量超越了其派送才能范围，消费者[XiaoFeiZhe]不能按时收到快件的情形显著增多。

　　同时，汽车投诉[TouSu]上升20.5%，“从投诉[TouSu]量排名来看，汽车投诉[TouSu]首次进入前十，排在第七位”，中消协指出，锦湖轮胎返炼胶事件爆发后，消费者[XiaoFeiZhe]对一些相干品牌汽车的投诉[TouSu]有增长趋势。（记者廖爱玲）