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2010版国情
老教授被挤出公交摔伤 连磕六头求乘客保留现场--中国国情手册
2011-04-21
老教授连磕六头求乘客保存现场
系因被挤下公交车受伤公交公司被判赔8000元
70多岁的大学退休教授白先生在乘坐公交车时被挤出车门摔伤,白教授保存现场却引起同车乘客不满,无奈给乘客磕头六次。事后,白教授被确诊为“抑郁焦虑状况”。他将北京公共交通控股(集团)有限公司告上法庭索赔精力损失30万元,其他损失8000余元。昨天记者获悉,西城法院判决公交公司赔偿白教授医药费等损失6000余元,精力伤害安慰金2000元。
教授摔伤磕头留车
白教授起诉称,去年3月25日下午5点多,他从沈阳返回北京,在北京站东登上728路公交车。由于乘客太多,白教授一直被挤在车门处无法动弹。
白教授称,当车行至永安里站,一位乘客下车刷卡时,不慎用拳头伤到了他的眼睛,而到了大北窑站时,他更是连人带行李被摔出车外。白教授以为,这是司乘人员缺少义务心和职业道德导致的。
为了保护现场,白教授要求司机停车解决问题,却不想引起了全车乘客的不满,无奈之下,白教授向乘客连磕六头以恳求配合留车。据了解,双方此后曾到派出所解决纠纷,公交公司的领导还前往白先生的家中探望并送了水果。后经朝阳医院诊断,白教授“右眼外伤性结膜炎”、“腰、腕、膝部软组织损伤”。
事后,一直无法释怀的白教授来到了安宁医院就医,被诊断为“抑郁焦虑状况、高血压、肾病综合症、耳聋”,医生还建议白教授住院治疗。
公交公司称已尽责
公交公司承认白教授所说的事情经过属实,但表现乘务员已尽到岗位职责和提醒责任。公交公司说,在全部纠纷发生的进程中,他们没有任何侵占白教授人格的行为,因而只赞成赔偿医疗费等经济损失,谢绝赔偿精力损失费。
公交公司说,事发时正值客运高峰,售票员看见年事已高的白教授拎两个箱子,曾告知他可以等下一趟车,但白教授没听劝。且白教授的受伤是由于车内人多拥挤,这受限于乘车条件与秩序的矛盾,并不是司乘人员能掌握的,他们能做的只有不断提示乘客注意安全。
公交公司说,白教授被下车的乘客挤出车外后,乘务员曾讯问身体有无问题,但白教授并没有答复,只是拉住车辆后门,说“我摔了,你们不能走”。在期待民警解决纠纷的进程中,许多乘客都讯问白教授身体是否有恙,不行就到车队解决,因为白教授始终没有明确表态,才导致乘客涌现不满情感。“白教授此时却突然下跪,我们也觉得很意外。”公交公司说,他们当时就进行了劝阻。
法院判决赔偿八千
法院以为,公交公司作为客运合同的承运人,负有保障乘客安全的责任。白教授因车内拥挤、秩序凌乱被下车乘客碰伤眼睛后,并未引起司乘人员的充足关注,也没有受到应有的照料,继而再次涌现被挤出车外摔倒在地的事故。法院指出,虽然事故的发生有必定的客观原因,但公交公司没有充足尽到注意责任、疏于管理也难逃义务,因而法院判决公交公司赔偿白教授医疗费等经济损失6000元。
法院同时确认,白教授确切因此遭遇精力损害,也应得到精力上的补偿,但30万索赔数额过高,法院最终判决公交公司赔偿精力伤害安慰金2000元。
据了解,判决后双方均没有提出上诉。此案的诉讼费为1800余元,由白教授和公交公司各承担一半。
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