住宅信报箱是保障公民通讯权利重要的基础设施，信报箱建设工作是一项重要的民生工程。近日，国家邮政局邀请人民日报、新华社、中央电视台、中央人民广播电台、经济日报、光亮日报、人民政协报、中国交通报等中央和行业新闻机构的记者，先后赴北京、武汉和南京，就城市住宅信报箱建设工作进行了为期一个星期的采访调研。此次采访调研旨在向社会和公众介绍我国城市住宅信报箱建设情形的现状、有关部门所做的尽力，依然存在的问题和艰苦等，以辅助有关部门为今后更好地推动信报箱建设工作找出破题之法。

　　2011年8月，住房和城乡建设部印发了《关于发布国家尺度〈住宅设计规范〉的公告》，《住宅设计规范》连同此前已经出台的《住宅信报箱工程技术规范》国家建设尺度和《住宅信报箱》国家产品尺度，标记着我国已经基本树立了一整套完美的住宅信报箱设置建设的国家尺度体系。这一尺度体系的树立，将有效解决新建住宅信报箱的设置建设问题，保证新建楼房信报箱建设的缺口不再扩展，有利于信报箱设置的长效管理。

　　在各省（市）政府的大力支撑下，各地邮政管理局和发改委、住建、财政等政府部门以及邮政企业通力合作，信报箱建设工作取得了长足的进展，各有特色，也各有经验。此次采访调研的北京、武汉和南京三个城市，他们广泛的做法是，在新建小区的信报箱设置方面，住建部门发布的住宅设计规范，保证了新建住宅信报箱和住宅同规划、同设计、同建设、同验收；在老旧小区的信报箱补建进程中，则表示为政府牵头，同时保证财政支撑。

　　采访进程中，媒体记者深刻社区，采访了小区居民对信报箱的需求、信报箱的建设给自己生活带来的方便；采访了邮政投递员，了解了信报箱建设给信函、报刊投递带来的便利；采访了社区管理人员，了解到由于信报箱的设置，楼房的环境更加清洁整洁等等，同时也给社区管理供给了一种新的手腕和办法。

　　虽然北京、武汉和南京三个城市信报箱建设工作卓有成效，但从全国范围看，信报箱建设，尤其是补建工作依然任重道远。媒体记者在采访中从国家邮政局广泛服务司了解到，根据2010年开展的“全国城镇居民楼信报箱抽样调查”结果，全国城镇居民楼按户设置的信报箱笼罩率约为38.14%，其中，东、中、西部分离为53.82%、29.52%和15.27%。同时，制约信报箱建设的问题和艰苦依然严重，包含法规连接不畅、制度设计缺位、资金渠道不畅等等，这些都须要各方面增强配合予以解决。

　　对于此次采访，媒体记者们纷纭表现，通过采访，对信报箱建设对于保障宽大群众的通讯权利、保障公共服务均等化的作用有了更加深切的懂得，将通过报道工作，真实地反应我国信报箱建设的造诣，存在的问题，积极推进信报箱建设连续发展。

　　此次采访得到了北京、武汉、南京三地政府部门及相干机构的大力支撑。