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《快递企业等级评定实施细则》通过审议--中国国情
2011-10-08

  9月29日,国家邮政局局长马军胜主持召开第108次局长办公会,审议通过《快递企业等级评定实行细则》,将于近日发布。

  《实行细则》明确了快递企业参与等级评定的途径和方法,细化了等级评定尺度,对年业务量、年经营收入、自营网络、重点城市间的快件全程时限等评定指标进行了明肯定义。指标的设定既体现了“客观公平、科学合理”的原则,又与行业管理其他各项工作相连接,体现了兼顾管理的思路。

  马军胜局长指出,《实行细则》以及之前发布的《快递企业等级评定管理方法(试行)》体现了政府对快递服务的工作导向,既要促进发展,又要晋升服务,推进行业转型升级。评定指标的选取和界定,重点强调企业的服务质量、网络运营效力以及信息化水平,根本目标是推动快递诚信体系建设,敦促企业不断进步服务质量,实现科学发展。《实行细则》的发布,首先保证等级评定工作的规则公开、流程透明。在今后的评定进程中,邮政管理部门和快递协会要坚持公开、公正、公平的原则,要让宽大用户“清楚消费”、“放心消费”。

  会议还审议并原则通过了《邮政监管体系“十二五”规划》,明确了“十二五”时代加快邮政监管体系建设的指导思想、基本原则、目的任务和政策措施。

  国家邮政局副局长徐建洲、苏和、王渝次出席会议。国家邮政局有关部门负责人列席会议。