您当前的位置:中国国情 > 今日国情 > 今日省情 > 上海 >

往届回顾

2008版中国年鉴

入编邀请更多>>

2010版国情

新中国六十年来的伟大历史实践证明,走建设有中国特色的社会主义道路,是符合中国国情的基本道路,是唯一正确的科学发展之路,是中华民族走向伟大复兴的必由之路!为贯彻落

超市售卖过期两月牛奶退赔后否认--中国国情
2011-09-07

超市售卖过期两月牛奶退赔后否认--中国国情
9月5日,久光百货地下超市,顾客陈先生给记者展现他买的过期牛奶以及小票。

  东方网(微博)9月6日消息,据《东方早报(微博)》报道,昨日下午,市民陈先生在久光地下超市购置了10盒进口牛奶后发现,其中6盒已经过期两个月。

  在与超市方交涉后,超市赞成退一罚十。但过期两月的牛奶,超市为何还在售卖?出人意料的是,超市工作人员在赔偿了陈先生并拿回当天购物小票和物证后,竟强硬表现:“从来没有发生过售卖过期牛奶的事,也没有接到过相似投诉。”

  对早报记者的正常采访,该超市有关人员态度粗鲁。对此事,早报将继续关注。

  顾客交涉一度被围困

  昨日下午1点半左右,陈先生为了去医院探望病人,在静安寺久光百货地下一层的超市内,购置了10盒韩国进口的笑眯眯香蕉味牛奶。谁知到了医院,才被病人为难地发现,这些牛奶中有6盒都已经过期。

  十分愁闷的陈先生于是又回到超市,向当班的经理交涉,但对方的态度却一下让陈先生火冒三丈。据陈先生称,一位姓陈的经理接待他后,将其手上6盒过期牛奶和小票一并拿走后便很快消逝。

  陈先生再次找到他时,见其正在办公室电脑前操作,手上还拿着过期的牛奶。“我认为他们不想给我解决问题,要烧毁证据。”陈先生称,他要求去牛奶柜台解决,就被几个保安和工作人员团团围住,“他们说什么也不让我过去,估量是正在换过期的牛奶。”被激怒的陈先生夺回过期的牛奶和小票后,提出要退一罚十,对方虽然答应,但对为何会有过期牛奶一事未予回应。

  昨日下午2点半左右,在久光超市,标价9.6元、上面印着韩文的笑眯眯香蕉味牛奶专柜,早报记者没有再发现过期的该品牌牛奶。但在陈先生供给牛奶的包装上可以清楚地看到,该品种牛奶的生产日期为2011年3月19日,保质期显示为105天。照此推算,陈先生买的6盒牛奶,过期已达两个月。

  陈先生说,“这些牛奶是买给手术后病人喝的,差点让我害人。”

  退赔后竟矢口否定

  早报记者于是陪伴陈先生一起,向之前处置此事的当班经理讯问原因,没想到却碰到戏剧性的一幕:在为消费者退赔后,超市方竟当场矢口否定售买过期牛奶。

  在记者表明身份后,一名叫易畅的工作人员首先表现“我们是答应了赔给他”,于是当场拿来60盒牛奶,装在推车里递给陈先生。全部进程中,记者多次讯问其为何会有过期牛奶,对方却假装没有听见,不予回应。在拿回小票和过期牛奶后,该名工作人员却突然跑开。

  面对记者的再次讯问,一旁的陈姓高级经理将记者带到办公室后一度强行要求关门。被记者阻拦后,陈经理突然表现“我们没有卖过期牛奶”、“没有接到投诉”。当记者提起两分钟前发生的退给消费者60盒牛奶的一幕如何解释时,对方更是态度冷淡地说:“你叫他(消费者)过来啊!”“你有什么证据?”“谁告知你我们卖过期牛奶了!”之后的两分钟内,任凭记者如何发问,该名陈经理不做任何回应。最后,陈经理又以谢绝接收采访为由,将记者请出了超市管理办公室。

  至昨晚截稿前,早报记者仍未接到久光超市方对此事的任何回应。

分享到: 欢迎发表评论我要评论

微博推举 | 今日微博热门(编辑:SN056)