本报南昌讯(记者杨建智)网络日益成为网民传递民意、表达观点的阵地，近年来，一个又一个网络热门吸引着网民的关注。4月11日，记者获悉，根据南昌市最新发布的《关于树立网络发言人制度，开通“网上民声通道”频道的看法》，年内，南昌市委、市政府各部门及所属各县区(新区、开发区)均将设立网络发言人。网络发言人对涉及本地区、本部门、本单位的热门网帖，原则上要求在该网帖首发36小时内以网络发言人名义予以回答，在10个工作日内向网民反馈受理和办理情形。

　　根据规定，南昌市市委宣传部、市网宣办负责组建和管理网络发言人及联络员队伍，市委办公厅“民声通道”工作室负责对网络发言人回复情形进行进程督办。网络发言人由所在地区、部门、单位的班子成员或中层干部担任，也可由现任新闻发言人兼任。联络员协助网络发言人开展工作。网络发言人肩负着网络发布的职责，负责对外发布本单位的中心工作、重大决策、重大安排、重点工程实行、进展情形；发布突发性群体事件、公共安全事件及处理情形；解答引起网民高度关注，具有较大影响力的热门、难点问题；公布须要社会公众普遍知晓或参与的有关工作和重要事项；解决须要处置与回复的网民投诉、咨询、求助、看法和建议；回应和澄清不实报道、不良言论。

　　此外，南昌市委“民声通道”工作室将适时组织抽查活动，以了解群众诉求办理情形，并对“网上民声通道”工作情形进行督促检查。对督查进程中发现办理不认真、落实不得力、群众不满意的部门和人员，还将采用恰当方法予以通报。