乌鲁木齐4月7日电（记者戴岚）“把解决[JieJue]好群众[QunZhong]最关心、最直接、最现实的利益问题[WenTi]，作为2011年的第一件大事来抓。”乌鲁木齐市委、市政府确定2011年为“改善民生年”。

    “改善民生年从调研[DiaoYan]开始！”乌鲁木齐市党委书记朱海仑强调，通过民生调研[DiaoYan]把民生状况和存在的问题[WenTi]理清、把基层群众[QunZhong]的意见和愿望问清、拿出解决[JieJue]问题[WenTi]的办法和方案。

    早在春节后的第一个工作日，市四套班子负责人就分4组深入天山区、沙依巴克区、高新区、水磨沟区中心城区调研[DiaoYan]。4天时间，仅与调研[DiaoYan]组面对面交流的群众[QunZhong]就达上千人。各调研[DiaoYan]组立即对征集的民生问题[WenTi]进行汇总、分类，在撰写调研[DiaoYan]报告的同时，一并提出解决[JieJue]问题[WenTi]的想法和措施。“改善民生年”12方面100件实事的政策措施出台，各族群众[QunZhong]感受到了市委、市政府关注民生的情之真、意之切。

    100件实事，件件牵系各族群众[QunZhong]的切身利益。一些迫切解决[JieJue]的问题[WenTi]，安排在办结时间表的前位，快速办结。市委、市政府划定时间表，明确每件实事的办结时限，督促件件实事尽快落实。对无明确时限的，抓紧制定方案，列出时间表，有计划、有步骤地尽快落实。

    100件实事的政策措施出台后，民政部门共查出因重大疾病致贫困难群众[QunZhong]1357人，3月底前发放第一批救助资金107.02万元；市劳动和社会保障局新开发社区便民员、交通协勤员等公益性岗位3000个……一项项难题迎刃而解。“立说立行、不等不靠、马上解决[JieJue]”，实实在在提升了各族群众[QunZhong]的幸福指数。