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洋货丑闻不是国货的救命稻草
2010-04-10

 

看到一则题为《洋奶粉陷“结石门”信任危机,国货或重拾信心》的报道,说多美滋奶粉的丑闻引发“洋”奶制品信任危机。业内人士因此称:此次进口奶粉信誉危机可能给国产奶粉带来转机,因三聚氰胺问题元气大伤的国产奶粉有望重新赢回民众信任(215中新社)。

从这则新闻中,我们读到了不少人对多美滋奶粉丑闻一种幸灾乐祸、自欺自慰的心态,仿佛垂死之人抓住了一根救命稻草,洋奶粉终于也出问题了:别总拿洋货的品质来批评我们,进口奶粉不也跟我们一样有问题吗?这种拿别人的丑闻来映衬自我、沾沾自喜的心态令人反感:难道国产奶粉要靠进口奶粉的丑闻来重拾信心和赢得信任?洋奶粉出问题了,国货的问题就可以被遮蔽和忽略了吗?

其实,洋货的丑闻不是国货丑闻的救命稻草,国货重建信任永远只能依靠自身严密的检测和有公信力的监管,别人的污点清洗不了自身的污点。

除了反映出洋奶粉可以存在同样的道德失范和监管缺位外,多美滋“结石门”事件并不能成为某些国产奶粉逃避道德拷问、走出信任危机的任何理由。国产奶粉的信任危机不是由洋奶粉造成的,三聚氰胺丑闻让国人对国产奶粉产生消费恐惧,国货因丑闻而陷入生存危机,这是一个行业为自身的不道德、不诚信、不守法所必须支付的道德代价。

解铃还须系铃人,从哪里跌倒就要从哪里爬起来,国货要走出信任危机,要让国人重新相信自己的品牌,要重建行业信心,只有依靠自身过硬的质量、严厉的监管、理性的自律和制度性的第三方监督。败坏声誉很容易,而重建信任非常难,这可能是一个痛苦、漫长的过程,但是国产品牌却必须走这条路。洋奶粉出了问题,消费者至多只会产生“都不是好东西”的反感,而不会因此就相信国产品牌。危机并不必然代表国产品牌会洗心革面重新做奶,消费者需要看到的是国产品牌的努力。