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2010版国情
哈尔滨一医院称“百天怀孕” 患者未治愈反患病--中国国情
2011-09-28
近段时间以来,刘女士等10余名患者[HuanZhe]及家属先后向记者反映,她们在哈尔滨[HaErBin]协和不孕不育医院[YiYuan]“100天快孕诊疗体系”“力争百天怀孕[HuaiYun]”等广告吸引下,到医院[YiYuan]就医。但短短数周疗程就花费数万元医疗费后,有的患者[HuanZhe]不仅没有怀孕[HuaiYun],反而被治出了急性感染病。
记者调查了解到,这家民营医院[YiYuan]受利益驱动,虚假医疗广告、虚假高科技仪器、虚假专家出诊等失信问题严重。
广告宣传诱人:可让不孕患者[HuanZhe]“百天怀孕[HuaiYun]”
结婚10余年一直不孕的患者[HuanZhe]陈女士说,她看到哈尔滨[HaErBin]协和不孕不育医院[YiYuan]广告并电话咨询院方后得知“这里名医坐诊,采用美国技术,100天就可以治好不孕不育,全套检查费只要1000多元”,就急忙赶来就医。结果被告知,“妇科病很严重,必须做其他相关检查和治疗。”于是,接下来3天里,她每天10时到16时,不停地做各种检查和治疗,共花去了1万多元,结果越治越重,最后到正规三甲医院[YiYuan],从检查到治愈一共才花了500多元。
患者[HuanZhe]刘女士也有同样经历,“当天在协和医院[YiYuan]做完造影检查后,肚子突然疼得受不了,最后被送到公立医院[YiYuan]确诊为医疗检查引发急性腹膜炎,住了半个多月院才捡回一条命。”刘女士说,当时哈尔滨[HaErBin]协和不孕不育专科医院[YiYuan]的主治医生曾找到她,扔下一沓钱,让其不要声张,否则“爱哪告哪告去”。
一些患者[HuanZhe]反映,哈尔滨[HaErBin]协和不孕不育医院[YiYuan]的广告宣传很诱人,“他们在电视上的广告铺天盖地,不知道从哪里找了一群可爱的孩子,口中喊着‘我们都是协和宝宝’;医院[YiYuan]自己的官方网站感觉也很专业,不仅有专门的网站客服人员,还有各种知识讲座,更重要的是有患者[HuanZhe]治愈的广告和专家介绍。有的广告还做成了视频采访故事,让人深信不疑。”
近几日,记者到哈尔滨[HaErBin]协和不孕不育医院[YiYuan]调查,与一些患者[HuanZhe]及家属交流中发现,他们在这家医院[YiYuan]检查结果无一例外都是“输卵管堵塞”,几乎是“查一个、堵一个”,大家花费的也都差不多,药物的成分也都不清楚,但向记者反映问题的多名患者[HuanZhe]都表示,她们在这家医院[YiYuan]看了多次,但到目前都仍没有怀孕[HuaiYun],而且多次向医院[YiYuan]要处置单、病历本都被拒绝了。
揭开“核心竞争力”的面纱
记者到哈尔滨[HaErBin]协和不孕不育医院[YiYuan]调查,发现患者[HuanZhe]反映的“广告很诱人”内容及医院[YiYuan]宣扬的“核心技术”主要表现为:一是明星代言,傍身名牌,患者[HuanZhe]“现身说法”。在这家医院[YiYuan]及网站上,有一位知名演员做的代言广告图片及视频。在医院[YiYuan]导诊台,一位护士告诉记者,“哈尔滨[HaErBin]协和不孕不育医院[YiYuan]是北京协和医院[YiYuan]的连锁机构”;二是“专家坐诊”“美国技术”。医院[YiYuan]的护士及网站介绍,他们这里的专家都是“专家中的专家”,如“学科带头人”王玲花是“全国优秀不孕不育诊疗专家、中华医学会妇产科学会会员、不孕不育学科带头人、硕士生导师”。医院[YiYuan]对不孕不育症治疗的技术是“美国cook导丝介入治疗技术”“LEEP”技术等。三是“治病速度快”“治愈率高”。
哈尔滨[HaErBin]协和不孕不育医院[YiYuan]对患者[HuanZhe]宣称的“核心竞争力”到底是真是假呢?记者进行了调查和走访。
“哈尔滨[HaErBin]协和不孕不育医院[YiYuan]跟我们没有任何关系,更不是什么连锁机构,这是典型的傍牌造假骗人行为,你们千万不要上当。”当接到记者的核实电话时,北京协和医院[YiYuan]工作人员果断告诉记者。
记者就“美国cook导丝介入治疗技术”等问题询问哈尔滨[HaErBin]协和不孕不育医院[YiYuan]时,其客服人员先是表示“医院[YiYuan]拥有先进美国技术”,随后又表示“医院[YiYuan]只是引进了美国的设备,至于是否为美国技术,无关治疗,不用打听。”对此,一位医疗器材销售人员告诉记者,这种仪器早在几年前就已经引入我国,使用非常普遍,主要是治疗女性输卵管堵塞。而所谓的“LEEP”,正规医院[YiYuan]叫“射频消融术”,很多专科医院[YiYuan]对其进行包装,让患者[HuanZhe]不明就里。
在核对王玲花“硕士研究生导师”身份时,这家医院[YiYuan]网站客服人员表示“不清楚,具体你可以向医生本人询问”。而王玲花本人对求证十分反感,她表示,自己不在其他医疗院校附属医院[YiYuan]坐诊,至于在哪带研究生,患者[HuanZhe]来治病就好了,难道还要调查户口吗?
黑龙江省医学会一位工作人员告诉记者,中华医学会会员入会在本省医学会申请办理,但目前他们没有受理过民营医院[YiYuan]提交的会员申请。此外,中华医学会分妇科学会和产科学会,并无妇产科学会一说。
失信欺诈成为谋利手段
在一家大型民营医疗集团工作的刘姓工作人员透露,类似哈尔滨[HaErBin]协和不孕医院[YiYuan]这种靠虚假宣传吸引患者[HuanZhe],以多种检查治疗谋取暴利的做法在民营专科医院[YiYuan]并不少见。这些医院[YiYuan]的所谓高科技医疗设备和特级专家很多是按需制造概念包装出来的,他们或者自己包装成“专家”,或者花钱聘请一些知名专家在医疗企业挂名,每年交给专家固定的挂名费,但是出诊的“专家”,是真是假又有哪个患者[HuanZhe]能核查出来?
刘姓工作人员说,通常专科医院[YiYuan]医生的收入分两个部分,一部分是底薪,另一部分是患者[HuanZhe]消费提成,所以单子开的越多、赚的越多。一些检查治疗也是谋利的重要手段:有的治疗器械一台成本不足万元,但每给患者[HuanZhe]检查10分钟就要收取几百元。一共花了近5万元治疗费的患者[HuanZhe]金女士告诉记者,对于专科医院[YiYuan]这些“高科技”疗法,她们并不清楚具体原理和疗效,甚至连名称都记不清,其中一项检查一个小时就花去了600多元。
哈尔滨[HaErBin]市工商局网络监督管理分局局长王坚说,虽然管理部门多次警告查处,但几万元的罚款对这些医院[YiYuan]来说都只是“毛毛雨”,并不能从根源上杜绝。面对巨大的民营医疗体系,尤其这些医疗企业网站已经成为“企业自媒体”,内容更新快,证据留存难,工商部门独立调查和取证很难。他认为,应“重拳”加大对这些违规企业的处罚力度。 新华社记者
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