交了1万多元保存[BaoCun]儿子的脐带[QiDai]血，不料却因采集过程中被污染[WuRan]失去保存[BaoCun]机会。李先生[XianSheng]在极度失望中，却被告知根据签署的协议，要被扣除1000元的费用。

　　“脐带[QiDai]血一生只有一次采集机会，我儿子的脐血被污染[WuRan]了，还要让我交钱，这太不合理了。”8月18日，李先生[XianSheng]告诉记者，他绝对不是个例，为了捍卫自己的权益，如果对方坚持要扣除费用，他将诉诸法律。

　　>>想为儿子保存[BaoCun]脐血 却被告知指标不合格

　　去年11月27日，李先生[XianSheng]的儿子在济南空军456医院出生。在妻子临盆前，山东省齐鲁干细胞工程有限公司的工作人员拿着一份合同前来。这是一份《脐带[QiDai]血自存知情同意书》，在翻阅条款时，李先生[XianSheng]看到有一条说明，采集后的脐带[QiDai]血如果不符合保存[BaoCun]标准，将扣除1000元的成本费用。

　　他对此提出质疑，但对方答复一般情况不会出现这种情况，看到妻子即将生产，他匆忙签了字，并交了16880元费用，脐带[QiDai]血保存[BaoCun]期限为20年。

　　在孩子剖宫产出生后，医生采集了脐带[QiDai]血，并转给脐血库工作人员。看到工作人员拿着脐带[QiDai]血离开，李先生[XianSheng]和妻子松了口气，像是为孩子买了一份保险。

　　但结果并非他们想象的那样。大概3天后，李先生[XianSheng]接到山东省脐血库工作人员的电话，对方说，孩子的脐带[QiDai]血指标不合格，可能不具备保存[BaoCun]价值。

　　李先生[XianSheng]顿时愕然。他连忙问是不是孩子的原因，对方称不是孩子本身的问题，具体原因还要进一步做鉴定。在李先生[XianSheng]的追问之下，对方承认，脐带[QiDai]血在采集过程中会被污染[WuRan]，至于如何被污染[WuRan]，对方没有给出详细解释。但是对方称，之前交纳的保存[BaoCun]费会退还，但要扣除1000元的成本费用。

　　>>“脐带[QiDai]血只有一次，污染[WuRan]了却要我再赔钱？”

　　“他们强调说这种情况是不可避免的。”李先生[XianSheng]说，“但是对我儿子来说，脐带[QiDai]血只有一次，污染[WuRan]了就再也没有了，这个损失谁来承担？他们给我造成了不可弥补的损失，却要我再赔钱？”

　　李先生[XianSheng]着急之下向该脐血库索取了检测报告。报告上检测结论显示：脐带[QiDai]血细菌(微生物)培养呈阳性，不符合保存[BaoCun]标准。

　　在李先生[XianSheng]提供的《脐带[QiDai]血自存知情同意书》上，记者看到第三条显示，一些主客观无法预料和控制的因素导致脐带[QiDai]血干细胞不能正常入库保存[BaoCun]，乙方及采集医院均不承担责任。

　　而第四条则说明，“采集后的脐带[QiDai]血经处理、检测不符合保存[BaoCun]标准。我方同意乙方扣除采集、运输成本和部分技术服务费人民币1000元。”

　　对此，李先生[XianSheng]称之为“霸王条款”，他认为，整个化验检测过程，自己毫不知情，医院与脐血库也没有提供更多解释和相关证明，具体原因都不清楚，就凭一张检测单，儿子本可以救命的脐带[QiDai]血就成了废物。“整个过程完全不透明，说不行就不行了，还要我们出检测费，没这道理。”

　　>>律师观点：关键是确定被污染[WuRan]的原因

　　该脐血库则给出了不同的解释。据与李先生[XianSheng]签署协议的吴女士介绍，脐带[QiDai]血被污染[WuRan]的确存在3%的比例，“被污染[WuRan]的原因很多，比如分娩过程中不顺利、子宫内感染或者产道感染等，尽管剖腹产的感染几率更低一些，但也不是百分百保证成功的。”

　　吴女士说，这些情况在签署合同之前，就会告知保存[BaoCun]方。而对于李先生[XianSheng]的情况，她已经向公司做了全额退款申请，公司已经批复，正在办理中。

　　但李先生[XianSheng]表示，即便全额退款，也只是个例。“关键是这个霸王条款该修改，否则受害的人还不止我一个。”

　　据此，山东法策律师事务所主任张法水认为，由于事先签订了合同，根据合同条款履行约定也不为过，毕竟保存[BaoCun]脐带[QiDai]血的公司是商业行为，采集、检测会有成本费用产生，但关键是如何确定脐带[QiDai]血被污染[WuRan]的原因，如果确定是甲方过错造成的污染[WuRan]，甲方应该承担一定责任，这就是风险如何分担的问题了。

　　但吴女士表示，由于采集现场和检测现场已经无法还原，因此很难确定被污染[WuRan]的原因。

　　对于这桩“无头案”，张法水提醒，如果在签订合同时发现某些条款不合适，一定不要抱有侥幸心理，“用有效的法律形式捍卫自己的权益，总比事后发现不合理再去维权要方便得多。” (郭静)