针对新赛季国安年票发售涌现的一些问题，如配送不到位、照片不符、球迷看台分别等等，国安俱乐部在昨天晚上启动了年票的紧迫预案——无论如何都要让买到年票的球迷进场观看今晚国安与绿城的竞赛。

　　国安俱乐部的年票应急方案包含：一、部分球迷收到的电子年票与本人上传照片不符，如有相似情形的球迷请把您预订的电子年票的原始数据(真实姓名、证件号码、订单号以及联系电话)发送至liansaipiao@sohu.com邮箱。票务公司收集数据截止到4月11日上午11时，并根据具体情形进行处置。二、4月10日竞赛当天，如遇年票照片与本人不符的情形，在证明年票真实的前提下，将不会影响球迷观看当天的竞赛。三、国安俱乐部将与票务公司在工体北门设立票务应急工作小组，为在购票进程中遇到各种问题的球迷现场服务。

　　对于以上三条应急方案，国安给出了解释。“球迷们年票和照片不符有各种原因，但是这个处置起来须要必定的时间，所以只能暂时先登记起来，然后想方法解决。”关于重新制卡是否须要额外支付费用的问题，国安表现“还须要和制卡部门研究”。而登记并不能立刻解决问题，因此国安表现“必定要让球迷都进场”，“年票的真实性当场可以验出来，所以如果照片与本人不符，只要拿着自己的有效证件，进场就不会有问题了。”

　　国安俱乐部表现，对于今年年票涌现的问题“要汲取教训”，“我们明年要争夺早一点把年卡发售的方案做出来，这样留给我们操作的时间更多，涌现问题也更容易解决。而且今年是第一次在年卡上配照片，经验上的缺少也是客观存在的。”在被问及“第二个主场有没有问题”时，国安俱乐部人士答道：“第二个主场竞赛，必定保证所有持票球迷都能顺利进场看球！”张巍