腾讯科技讯（万学）北京时间5月6日消息，据国外媒体报道，索尼[SuoNi]CEO霍华德-斯金格(Howard Stringer)今日首次就PlayStation网络入侵事件向公众抱歉。同时，索尼[SuoNi]发言人称，该公司将会向那些在此次事件中裸露个人信息的用户[YongHu]供给身份盗用监控服务[FuWu]。

索尼[SuoNi]CEO霍华德-斯金格今日在PlayStation博客上发表了一封公开信，信中说，“作为一家公司，我们，包含我本人，为此次事件给宽大用户[YongHu]带来的不便和担心表现歉意。现在，我们的专业团队正在平井一夫（Kazuo Hirai）的领导下，夜以继日地全面恢复我们的服务[FuWu]，以便让全球用户[YongHu]尽快而安全地重新使用这些服务[FuWu]。”

这是索尼[SuoNi]CEO斯金格首次公开向用户[YongHu]抱歉。此前，索尼[SuoNi]负责处置此次安全入侵事件的最高级别的高管一直是二号人物平井一夫。这让宽大用户[YongHu]觉得非常好奇，索尼[SuoNi]CEO为何始终保持缄默？许多用户[YongHu]和国会议员也发出质疑：为什么索尼[SuoNi]要拖这么长时间才告诉用户[YongHu]，他们的个人信息可能被盗？斯金格今日在信中对此作了答复。

“这个问题提得比较合理。”他写道，“我们一发现有黑客入侵，就立即关闭了PlayStation网络和Qriocity音乐服务[FuWu]，并雇用了一些在这个范畴中最顶级的技术专家来诊断发生的事情。我原认为我们很快就会找到答案，但是没想到技术剖析的进程非常庞杂，而且特殊消耗时间。而且，黑客也在极力掩饰他们的行踪。我们的专家破费了好大一番工夫也发现一些蛛丝马迹，并辨别出哪些个人信息已被盗，哪些没有。”

索尼[SuoNi]发言人帕特里克-希伯德（Patrick Seybold）在其博客中撰文称，索尼[SuoNi]已与身份保护公司Debix签约，向在此次事件发生前已注册PlayStation网络或Qriocity音乐服务[FuWu]的美国用户[YongHu]免费供给名为AllClear ID Plus的身份盗用监控服务[FuWu]。

斯金格强调，索尼[SuoNi]为用户[YongHu]供给的身份盗用监测计划包含一项“价值100万美元的身份盗用保险政策”。在接下来的几天中，用户[YongHu]可以通过激活他们收到的电子邮件来参加该计划。注册时间将会一直连续到6月18日。

索尼[SuoNi]表现此次计划只针对美国用户[YongHu]，同时它正在斟酌为其他国家的PSN和Qriocity音乐服务[FuWu]用户[YongHu]供给相似的计划。但是，索尼[SuoNi]并没有提到，个人信息同样被盗的索尼[SuoNi]在线娱乐（Sony Online Entertainment）的用户[YongHu]是否也将会享受到相似的计划。

索尼[SuoNi]称他们仍然不清晰，谁在两周前精心策划了这次“有预谋、有技术含量的”攻击，并导致其1亿多用户[YongHu]的数据失窃。目前，该公司仍在尽力修复他们的服务[FuWu]器，让PlayStation 网络和Qriocity音乐服务[FuWu]恢复上线。索尼[SuoNi]表现，该公司今日已进入“内部测试最后阶段”，不日将会重新恢复服务[FuWu]。

上周末索尼[SuoNi]表现，他们正在酝酿补偿用户[YongHu]的方法，但是在今天，索尼[SuoNi]并没有对此发布进一步的信息。索尼[SuoNi]上周末表现，他们将会为此次攻击事件中受到影响的索尼[SuoNi]用户[YongHu]供给身份盗用监控服务[FuWu]，除此之外，他们还将免费供给下载和30天的PlayStation Plus付费服务[FuWu]。Qriocity 音乐服务[FuWu]的用户[YongHu]也将得到为期30天的免费服务[FuWu]。