东风西水管爆裂导致100多辆汽车被淹。南都记者 陈辉 摄

　　东风西水管 交通阻塞、通电中止、车库被淹……一段自来水管爆裂惹出了大祸。

　　昨日清晨2时20分，广州东风西路嘉和苑小区门口，一条直径达1.2米的大水管发生爆裂，导致近万吨自来水狂喷而出。接报后市自来水公司抢修队敏捷到场抢修，在清晨3时许完成止水。

　　爆漏造成康王路以东、人民路以西、东风路以南、西华路以北范围内的用户用水受影响，金融大厦、嘉和苑等小区3个地下停车场水浸。记者从现场了解到，水管爆裂导致邻近地下车库100多辆小车被淹。

　　水管爆漏事件导致嘉和苑13个电房被水浸，嘉和苑、华业大厦、南油大厦、华尔街广场等邻近居民停电。记者从现场了解到，司马坊、迎寿里、嘉和苑等小区共有6000多户居民受停电影响。截至记者发稿时，还有部分居民家庭未通电。广州供电局表现，截至昨晚8时左右，南油大厦、嘉和苑4栋楼已恢复供电。

　　爆水管事件也给邻近交通带来较大影响。记者昨日从广州市交委获悉，因东风西路水管爆裂抢修封闭该路段交通，昨日共有32条公交线路须要临时绕行。截至昨晚发稿时这些线路仍未恢复正常。

　　事件发生后，广州市政府十分看重，市委常委、常务副市长苏泽群亲临现场指挥抢险，要求争夺在昨晚12时完成供水抢修，今日上午6时前完成路面恢复通车工作。

　　市水投集团昨日表现，由于施工现场地下管线情形庞杂，有两条污水管，一条煤气管，一条22万伏电缆及两条11万伏电缆等，东风西路的爆管抢修遇到阻滞。预计将于今日7时完成供水抢修，恢复交通要等到下午4时以后。

　　供电部门称，广州供电局先后调动200多名抢修队员开展抢修。为配合自来水公司进行供、排水管抢修，供电局不得不到今日10时许方可进场敷设、摆正电缆，预计3个小时将全体抢修完毕。

　　直径1.2米水管爆裂 约150辆汽车被淹

　　前天晚上10时左右，嘉和苑的业主就发现小区门口的路面有点异常，“柏油马路上渗出一粒粒的水珠，非常奇异，可能是漏水了。”据当时正在漫步的王先生介绍，10时40分，他拿出手机拨打了自来水公司96968热线，不过电话并没有接通。

　　居民的猜测果然成真。“‘嘭’的一声，柏油路突然决裂，自来水喷涌而出。”昨天清晨2时半，目击者刘先生站在水里说。记者在现场看到，湍急的水流将东风西路边的泥沙大批冲入邻近小区低洼处，邻近康王路、西华路、东风西等多条街道都积了水。

　　“直径1.2米的水管每小时的流量有8000吨。”据现场一名自来水公司抢修人员介绍，此次漏水的主水管直径1.2米，事故造成最起码1万吨自来水泄露。

　　突来的洪水让很多业主猝不及防，不少业主自发组织挽救车库。在嘉和苑正门车库门口，10多名业主背起二三十个沙袋，将沙袋堵在车库门口。

　　昨日清晨2时30分，东方金融大厦物业通知车主前来取车，记者与一名着急的车主赶往负2层车库。进入负一层后，水已经齐腰，水流也越来越急，根本无法进入到下一层。而当这名车主正往负二层方向走时，湍急的水流突然将他困在深水区，所幸这名车主会游泳才得以逃生。“没有方法，命比较重要。”该车主自我抚慰说。

　　“短短20分钟，车库就被水吞没了。”东方金融大厦地下车库的业主告知记者，大厦负二层停车场已经全体被淹。

　　据不完整统计，东方金融大厦车库有30多辆车被浸，嘉和苑地下停车场有80多辆车被淹，而距离爆裂水管400米外的华业大厦地下停车场则有40多辆小车被淹，3个地下车库被淹的车辆约150辆。

　　“荣幸的是小区里最贵的那辆价值500多万元的宾利车及时开出来了，但是第二贵的价值200万元的法拉利则没开出来。”嘉和苑物管称。

　　睡梦中水流突袭 受淹家庭一片狼藉

　　自来水管爆裂的地方距离嘉和苑约50米。昨天清晨3时左右，记者趟着深水进入小区发现，嘉和苑小区1号楼邻近的积水已经涨到人的腰部。

　　1号楼101的住户骆先生打着手电筒告知记者，事发深夜，不少一楼的住户都已入睡，等大家醒来的时候，水很快就涨了起来。“都来不及整理东西”，骆先生说，大水冲洗的泥沙将他的家门紧紧夹住，他只能和家人用力推开门才得以逃出。

　　昨天清晨4时左右，记者在现场看到，受淹家庭一片狼藉，煤气罐、冰箱等漂浮在水上。在水淹严重的区域，消防人员打着手电筒挨家挨户搜寻被困人员，直到肯定没有受困人员才分开。

　　昨天清晨2时半左右，出于安全的斟酌，供电部门停滞了受影响区域的供电。据了解，受影响区域的居民有上千户。由于小区突然停电，嘉和苑第三期一电梯突然停运，两名人员被困在里面，等电梯维修员赶到才把两人救出。

　　■南方日报记者 汤凯锋 曾妮

　　实习生 胥柏波 李碧娇

　　水管为何爆裂？

　　自来水公司：不消除是车辆长期碾压导致水管爆裂。

　　市政供水主干管为何突然爆裂？事先有无征兆？据广州市自来水公司有关负责人介绍，该公司在全市水厂、供水管网上设置了229个流量测压点。一旦供水管的压力涌现异常，将会被及时发现。但对于昨日发生爆裂的东风西路供水干管，测压点并未显示爆管前压力有变更，也就是说当时水压是正常的。该负责人说，此次爆管属于“自然爆管”，但“自然爆管”具体是什么含义，该负责人没有进一步解释。

　　该负责人泄漏，该段水管投入使用已经“有了年头”，路面每日车流量很大，不消除车辆长期碾压是水管爆裂的原因之一。

　　接报两个小时抢险人员才到场？

　　自来水公司：接报后立即到场，清晨3时左右完成止水。

　　有居民反应，昨天清晨2时许发现爆管涌水后，居民立即拨打供水应急热线。但先是打不通电话，买通后直到4时才有人到场。

　　对此，市自来水公司有关负责人回应说，昨天清晨2时许接报后，自来水公司立即派出抢险人员到现场，并关闭了10个大型阀门。在1小时15分钟内，完成了到场、关阀、止水的工作。

　　该负责人解释说：“最大的一个阀门直径达到1.2米，光关闭阀门就要1个小时。由于阀门全体位于事发地点周边，因此在事发地点，居民看不到自来水公司的抢险人员。不消除止水之后有部分路面的水流入了低洼的地下停车场和居民区，所以居民认为4时还没有止水。”

　　如何理赔？

　　自来水公司：已买公共义务险，车辆、家庭财产损失将获赔。

　　此次爆管造成金融大厦、嘉和苑等小区三个地下停车场水浸，车辆被淹，部分临街商铺、住户受浸。据了解，被淹的车辆购置了车险的，保险公司将依照车险条款理赔。除此之外，市自来水公司购置了公共意外义务险，所有在此次爆管中被淹、被破坏的车辆、商铺、家庭可依照公共意外义务险的条款获得理赔。但具体赔付尺度目前尚未肯定。

　　律师观点：谁的水管谁负责

　　【焦点问题】

　　昨天上午，记者在东方金融大厦停车场、嘉和苑小区停车场发现，不少车主与保险公司的工作人员正在协商赔偿事宜。中国人寿保险的一位工作人员告知记者，被损车辆并非依照车险赔偿，而根据义务保险赔偿，他们将会与车主根据协定明确赔偿的金额和义务。车主陈先生则告知记者，他们除了要与保险公司协商赔偿损失外，还要与自来水公司协商，愿望自来水公司对车主的损失负应有的义务。

　　北京盈科律师事务所的周峰剑律师以为，最先要确认水管所属方，根据《民法通则》和《侵权义务法》的相干规定，水管所属方已经对居民财产造成了侵权，应当承担起相干义务。因此，在这个案例中，主要是看爆裂的自来水管归谁所有，如果是自来水公司的水管，那么就应当由自来水公司负责，如果是物业公司所有，那么就由物业公司来负责。

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