羊城晚报讯 记者郭尧报道：4月20日中午，地铁昌岗站2号线一位女乘客上车时，左脚不慎卡在列车和站台缝隙，导致列车暂时不能启动。其后在地铁工作人员辅助下，乘客将脚取出，并无大碍。事件造成二号线往嘉禾方向的列车耽搁10分钟。

　　记者昨天中午接报后赶到地铁昌岗站，看到涌现意外的乘客已分开，列车已恢复正常。记者从地铁部门了解到，事情发生在12时18分左右，二号线一列开往嘉禾方向的列车在昌岗站停站时，一名55岁女乘客(有两个家人陪伴)上车时，不慎将左脚卡在列车和站台的缝隙，导致列车不能启动。10分钟后，在地铁维修 和站务人员的辅助下，乘客左脚取出且无大碍，随即恢复正常运营。据了解，此次事件造成二号线往嘉禾方向的列车耽搁10分钟，相反方向未受影响。故障期间，由于列车停在昌岗站不能动车 ，为了避免下一列车上的乘客在车上期待造成躁动，这列车须开至东晓南站后清客退出服务。

　　记者在地铁站台视察发现，列车和站台之间的缝隙有5厘米左右宽，如果不当心踩下去随时可能被卡。地铁部门表现，根据技术尺度和设计规范，所有站台和列车均必需保存必定安全距离的缝隙，以利于列车安稳顺利进站。为了保障乘客的安全，地铁方面在所有屏蔽门和列车之间的缝隙上均加装了防空踏板 、防夹挡板 。根据司机操作规程，列车筹备出站时，司机和站务员会有相应的设备重复确认是否安全，发现卡住物品、乘客时绝不能动车，只有设备和人员双重确认安全后才会动车。