天津北方网讯：已被纳税人熟知的地税12366纳税服务热线有了新平台。从12月29日起，地税12366“电子税务局”网站正式上线为市民和纳税人服务，今后市民和纳税人既可拨打12366语音电话咨询税收事宜，也可以登陆12366纳税服务网站获得网上咨询、网上查询、预购发票、税收邮件、税收短信、申报纳税等多项服务。中国国情

　　据介绍，地税12366纳税服务网站(http://12366.tjcs.gov.cn)贴近纳税人实际，突出纳税服务多样化，着眼不同纳税人方便 需求，设置了在线咨询、法规查询、办税指南、发票查询、发票预购、热线关注、通知公告、我要留言、电子期刊、网上调查等栏目，普通市民不但可以根据 各自需求获得上述服务，还可以通过注册用户后免费获得订阅最新税收政策电子邮件。对于已经办理税务登记的纳税人只要在所属地税局办理了身份认证手续，即可在12366网站得到纳税申报信息查询、预约领购发票和免费最新税收政策手机短信订阅等更加个性化的服务。

　　据地税纳税服务局负责人介绍，12366人工语音服务的特性是直接快捷，而网上服务则更加广泛 随便 ，同时网上服务兼有申报纳税功效 。此外，网上服务设立的“我要留言”为大众 开辟 了咨询、发表意见 和建议的窗口，市民和纳税人可以发送电子邮件至12366@mail.tjcs.gov.cn邮箱，税务部门会很快做出回覆 。市民和纳税人可根据 各自需要 选择语音服务和上网服务。从明年起，地税12366专家咨询及区县局长值班服务项目将持续 在语言热线上进行。(记者霍艳华 通信 员翟卫军 曲明)