湖北日报讯为加强 旅游行业政流行 风建设，推动 旅游业科学发展，建设旅游经济强省，为湖北经济社会发展供给 有力保障，全省旅游行业郑重 向社会允诺 ：中国国情
一、增进 旅游业科学发展。全省旅游管理部门全面贯彻落实科学发展观，加强 旅游政流行 风建设，优化旅游发展环境，着力进步 旅游发展程度 和旅游服务质量，努力 把旅游业培植成国民 经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。
二、大力施行政务公开。全省旅游管理部门及时公开旅行社审批、导游证和领队证审核，星级饭店、A级景区、A级旅行社评定等工作的政策、法律根据 、办理程序和办理结果，主动 接管 社会监督 。
三、进步 政务服务程度 。全省旅游管理部门严峻 履行 首问负责制和限时办结制，落实便民服务设施和服务措施 ，进一步进步 为基层、为公众服务的效率 。
四、加强 党风廉政建设。全省旅游管理部门严峻 遵守“十个全笼罩 ”的总体请求 ，深化治本抓源头工作，严峻 履行 廉政准则，建立 健全廉政风险防控系统 ，全面落实党风廉政建设的各项规定。
五、提升 旅游服务质量。全省旅游企业和从业人员积极参与“旅游服务质量提升 年”运动 ，严峻 履行 旅游服务相干 标准 ，建立 旅游从业人员爱岗敬业、优质服务、积极向上的精力 风貌。加强 质量监督 ，不断进步 旅游服务质量和游客满意度。
六、推动 旅游业诚信建设。全省旅游企业和从业人员积极提倡 和践行“诚实 为本、信用 第一”的旅游服务理念，严峻 遵循 旅游服务合同的约定 。严禁“零负团费”、欺客宰客、虚伪 旅游宣传等侵害 旅游者合法权益的行径，确保游客明明白白消费，开开心心旅游。
热心欢迎社会各界和宽大 人民群众对我们的工作加强 监督 ，提出名贵 意见 和建议。
省旅游局政流行 风评议办公室
监督 举报电话：027-87124846
省旅游局旅游投诉电话：
027-87124701
邮箱：gyuan@hubeitour.gov.cn