昨日一早，在福州做生意的吴先生拨打本报968111新闻热线反响，刚过去的元旦，持厦门户口的他在福州晋安区一家家电卖场购置 新家电时被奉告，厦门户口不能享受以旧换新10%的财政补贴 。不得已，他只得借用了弟弟的古田户口。中国国情

记者昨日在采访中创造，不少人对去年7月起在全省铺开的家电以旧换新政策不甚领会 ，类似 的“乌龙”不断。省经贸委称，鉴于此，家电以旧换新惠万家的全省领域宣传运动 自元月启动，将一直继续 至春节后。

作为一项惠民政策，家电以旧换新政策规定，只要在以旧换新品种领域内，即可在全省领域内“通存通兑”，不受“品种对应”和“同一区域”的限制。省家电以旧换新领导办称，尽管厦门市作为企图 单列城市，该政策推广由厦门市单独实行 ，但鉴于厦门与省内其余八设区市的人口交叉并异地居住的人数较多，所以履行 互通原则。即省内八地市在厦门居住的人员可以在厦门办理家电以旧换新，并在厦门申请补贴 资金；厦门居民在其他地市居住的，也可以在当地办理家电以旧换新并在当地申请补贴 资金。

上述家电卖场相干 负责人表现 ，其实家电以旧换新去年9月起就已经“互通”了，可能是促销人员拿过期的宣传页解说 导致乌龙。据悉卖场已请求 店长向各品牌促销员通传以旧换新全省通兑的原则。

另悉，截至目前，我省已回收旧家电99.2万台，销售新家电90.27万台，销售金额达到 34.14亿元。

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上门收旧不及时、漏付交旧费、回收凭证商场排他……

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12312 拨打12312商务举报热线，或登录12312网站（如福州为www.fz12312.gov.cn）进行举报投诉。

家电以旧换新管理信息系统 网址为jdyjhx.mofcom.gov.cn（注：无需www），该系统 不但会颁布 家电以旧换新最新动态，而且还有“问题解答”、“投诉中心”等环节。

省经贸委官方网站 该网站（www.fjetc.gov.cn）也有家电以旧换新专题。